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在此瞭解在 EA app 上預購遊戲的所有須知,包括帳務與取消的詳細資訊。

  1. 在 EA app 商店中搜尋您要預購的遊戲,然後選擇該遊戲。
  2. 選擇選擇版本。您會被帶到記載著每個預購版本所附獎勵內容之資訊的頁面。
  3. 選擇您要購買的版本。
  4. 遵循付款指示完成購買程序。

我們會在訂購後立即向您收費。請確認您帳號中的付款方式是最新可用的。

您會收到確認預購的電子郵件,並於遊戲推出時收到另一封電子郵件。您可以在 ea.com 的帳號設定中查看預購狀態。

您可以在遊戲發行前隨時取消預購並申請退款。

  1. 登入您的 EA 帳號設定入口網站
  2. 選擇訂購記錄
  3. 找到您預購的遊戲並選擇加號(+)展開記錄內容。
  4. 狀態欄下,選擇取消

注意:如果取消預購並在遊戲上市後購買,便會失去預購隨附的獎勵內容。

從其他零售商處預購的處理方式

如果您在其他零售商處預購了遊戲,請與其聯絡以瞭解如何取消您的預購。

EA Play Pro 會員的處理方式

如果預購的遊戲包含在 EA Play Pro 中,可以在遊戲發行前隨時取消預購並獲得退款

請記住:如果您取消了會員資格但並未另外購買遊戲,則無法存取遊戲,除非您重新加入 EA Play Pro 會員或是購買該遊戲。

您還不是 EA Play 會員嗎?如果您加入 EA Play Pro 會員,您可以選擇取消預購,或是針對服務中包含的已預購遊戲申請退款。

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  • 持續關注 @EAHelp,以便獲得遊戲停用資訊和相關新聞等訊息。

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