1. 輕觸「設定」圖示（扳手和螺絲起子）。
2. 輕觸「說明」按鈕。畫面將 開啟「常見問題」頁面。
3. 捲動到底部並輕觸「EA協助中心」以造訪我們的協助中心網站，或選擇「客戶服務」來聯絡我們。
   

為何我應該在遊戲內聯絡 EA協助中心？

當您使用遊戲內的協助選項聯絡我們時，它會儲存您的所有遊戲資訊，方便我們的顧問能夠快速找出您的帳號資訊。

請依照以下步驟查找您的玩家ID：

1. 輕觸「設定」圖示（扳手和螺絲起子）。

2. 輕觸「說明」按鈕。

3. 您的玩家ID就在藍色的 「EA協助中心」按鈕下方。

如果您因為遊戲遭鎖定或遺失裝置而需要協助，請在與我們聯絡之前準備好您的《SimCity BuildIt》玩家ID。如果沒有玩家ID，我們無法找到您的帳號。