了解如何在账户设置,或您最喜爱的 PlayStation 和 Xbox 游戏菜单中找到自己的电子邮件地址。
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您是否正尝试登录 EA 账户,却忘记了电子邮件地址或密码?您可以在 EA app 或在主机上运行的 我们大多数游戏的菜单中找到您的 EA 账户信息。
- 启动 EA app,登录您的 EA 账户。
- 点击左上角的菜单图标(三条横线),选择“设置”。 Mac 用户可在任务栏 EA app 的下拉菜单中找到“设置”界面 。
- 点击“我的账户” 。
- 在我的个人资料下方, 点击 “管理”。
- 此时会打开浏览器窗口,显示您在 EA.com 的账户设置。 在“关于我” 选项卡中,您可以看到电子邮件地址的预览。
- 打开一个浏览器的隐身窗口。
- 请务必使用无痕浏览模式,因为普通浏览模式可能会出现缓存问题。
- 前往 EA.com 的登录页面。
- 使用手机号登录,或点击任一平台按钮,用绑定该平台账户的电子邮件地址登录。
- 这样就登录到您的 EA 账户了。
- 选择“管理我的账户” 选项卡,在下拉菜单中选择“更改电子邮件地址” 。
- 在电子邮件地址栏下,可以看到创建 EA 账户时使用的部分电子邮件地址。
如果想在此页面更改电子邮件地址,请按以下步骤操作。
即使您的任天堂 Switch™ 平台账户已绑定 EA 账户,也无法用其登录 EA 账户。
以上步骤仅适用于主机游戏(PlayStation 和 Xbox)。
EA SPORTS FC™
- 在菜单中向右滚动至自定义。
- 打开“在线设置”。
- 打开“EA 账户”。
在这里可以找到您的公开 ID(与您的 EA ID 相同)、绑定 EA 账户的电子邮件地址以及加入日期。
Madden NFL
- 用您的 PlayStation ID 或 Xbox 玩家代号登录。
- 从主菜单向右滚动,直到看到三点图标。点击将其打开。
- 选择 “设置”。
- 打开“EA 账户”。
屏幕顶部会显示绑定您 EA 账户的电子邮件地址。
NBA LIVE
PlayStation:
- 进入设置,然后进入在线设置。
- 选择您的 EA 账户。
Xbox:
- 在菜单中向右滚动至设置。
- 点击 Xbox Live。
屏幕顶部会显示您的 EA 账户电子邮件地址。 您可以在 EA 账户门户的“账户信息”选项卡中更新您的电子邮件地址。
NHL
- 找到并打开“设置”。
- 打开“在线设置”。
- 打开“EA 账户信息”。
在这里可以找到您的公开 ID(与您的 EA ID 相同)、绑定 EA 账户的电子邮件地址以及会员日期。
UFC
- 找到并打开“设置”。
- 进入账户,点击 “EA”账户。
您会看到自己的公开 ID (与您的 EA ID 相同)、绑定 EA 账户的电子邮件地址以及加入日期。
需要更新绑定 EA 账户的电子邮件地址?了解如何更新您的账户信息。
务必使用您随时可访问的电子邮件地址,例如 Yahoo 或 Gmail,而非学校或单位提供的电子邮件地址。这有助于您在需要时恢复账户。
如果您无法访问电子邮件地址、记不清完整地址,或无法验证 EA 登录,请参阅如何获取账户相关帮助。
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