如何报告游戏或 EA 账户的问题

我们希望您拥有尽可能最好的游戏体验，因此感谢您能抽出时间报告错误或向我们提供关于您游戏的反馈。

以下是向我们提交错误报告或反馈的方式：

1. 使用 EA 论坛中的搜索条，查看其他玩家是否已经发布过关于您的问题的帖子。
   • 如果您在玩《命令与征服》、《龙腾世纪》、EA SPORTS FC™ 系列、《NHL 25》、《星球大战：银河英雄传》、《辛普森一家》和《模拟人生》，那么可以在我们的 EA 论坛上进行搜索。
2. 其他玩家可能已经报告了该问题。如果已有玩家报告，您可以点击原帖下方的喜欢按钮，让帖主知道您遇到了同样的问题。
   

如果您没有找到相关帖子或解决方案，请在论坛上发帖，描述您的问题以开启讨论。我们也许无法帮助修复所有问题，但有时社区成员会提供有用的解决方案。

如果您的 EA 账户遇到问题，我们可以通过几种方式提供帮助。

1. 登录您的 EA 账户。
2. 然后，前往 EA Help，在“管理我的账户”下拉菜单中选择您需要帮助的问题。

或

1. 请前往 EA Help 主页。
2. 选择 EA 账户。
3. 搜索与您的账户问题的相符的帮助文章或主题。

• 查看 EA 论坛，看看其他玩家是否已经发布过关于您的问题的帖子。
  • 如果您在玩《命令与征服》、《龙腾世纪》、EA SPORTS FC™ 系列、《NHL 25》、《星球大战：银河英雄传》、《辛普森一家》和《模拟人生》，那么可以在我们的 EA 论坛上进行搜索，从其他玩家那里寻求帮助并与社区交流。
• 关注 @EAHelp，了解从服务中断信息到您所玩游戏的咨询等各种内容。