概觀
我們列出了詳細步驟的指南，方便你疑難排解《戰地風雲 6》所缺少的內容：例如魅影版內容、Twitch 掉寶、《戰地風雲 6》Beta 測試獎勵，以及《戰地風雲 2042》解鎖內容。
在《戰地風雲 6》疑難排解缺少的內容
如果您缺失所有物品，則您的 EA 帳號可能遭到駭客攻擊。瞭解如何重新保護您的帳號。
重新啟動你的系統
重新啟動系統有助於載入缺失內容。重新啟動遊戲後，請檢查內容是否已載入。檢查你登入的是哪個 EA 帳號
如果您有多個 EA 帳號，您很可能登入了錯誤的帳號。 請前往帳號設定中的帳號資訊區塊，查看您目前正在使用哪個 EA 帳號。 如果您的內容被發送至錯誤的 EA 帳號，我們無法將其轉移。確認伺服器狀態問題
若遊戲或平台伺服器離線或維護中，在問題尚未修復以前，您可能無法取得內容。 請查看我們的伺服器狀態頁面，以確認我們是否有在 @EAHelp 或是 @Battlefield 上提及任何相關問題。查看遊戲內
請務必確保您沒有在遊戲中某處意外捨棄或是使用內容。我們無法為您已使用或捨棄的物品提供協助。 如果在尋找特定類型內容時需要協助，請查看我們針對缺少內容的詳細步驟：如果你缺少了高級貨幣，或找不到使用真實金錢所購買的物品
在嘗試進行上述步驟後，請與您的銀行帳戶和實體商店或數位零售商確認交易已完成。如果交易已完成，購買後請至少等待 24 小時。交易可能需經過一段時間才會完成，所購買物品也可能須經過一段時間才會在遊戲內出現。如果您是在 EA app 上遊玩，您也能在 EA 帳號訂購紀錄中查看特定購買項目。想了解如何查看您的 EA 訂購紀錄，請參閱我們的指南。聯絡我們
如果您已嘗試上述步驟並等待 24 小時，但內容仍未出現，請至本頁面底部聯絡我們。 請盡可能充分準備以下資訊，以利我們能更快速地協助您。- 您的 EA 帳號電子郵件
- 您遊玩的主機或平台類型（例如 PC 或 PlayStation®）
- 您的平台帳號使用者名稱
- 有關缺失內容的詳細資訊
- 您取得內容的方式或地點
- 您獲得內容的大致日期和時間，以及您發現內容缺失的時間。
- 如果您以真實貨幣購買了缺失的內容，則可提供購買證明
購買證明通常是顯示您交易紀錄和確認購買的圖像，其中包括產品名稱、購買日期和您的詳細資訊等資訊。如需更多協助，請閱讀我們的指南。
- 您未獲得的任何內容
- 發送至錯誤的平台或帳號的任何內容。
預購以及魅影版內容
預購內容已經在《戰地風雲 6》發售時於遊戲內提供。- 如果您訂購了魅影版遊戲，您將獲得所有魅影版內容和墓碑組合包預購內容。
- 如果您訂購了標準版遊戲，您將獲得墓碑預購內容。
標準版內含： 魅影版包含：
- 墓碑預購組合包優惠
- 內含士兵外觀和墓碑經驗值加乘套組
- 墓碑組合包預購優惠
- 內含士兵外觀和墓碑經驗值加乘套組
- 《戰地風雲》專家代幣：戰鬥通行證、25 次層級跳級、專屬獎勵與更多內容
- 你的《戰地風雲》專家代幣將在《戰地風雲》賽季期間兌換。
- 魅影小隊：十字骨、海市蜃樓、幽靈和怒魂士兵外觀
- 「微光」近戰刀武器外觀
- 「裹屍布」M433 武器套組
- 「墜落暗影」MS2010 ESR 武器套組
- 「奇美拉」M1A2 SEPV3 載具外觀
- 「死神之手」武器貼紙
- 「隱晦」武器墜飾
- 「特工」狗牌
- 魅影經驗值加乘套組：兩倍硬體經驗值與兩倍生涯經驗值
你可以在「裝備」標籤中，找到除了層級跳級和《戰地風雲》專家代幣之外的所有內容。尋找你的內容： 將這些步驟適用於所有兵種、武器和載具。
- 1在主選單中，打開裝備分頁。
- 2選擇 北約」或 和平軍團。某些外觀僅供任一陣營使用。
- 你可以在士兵選單中切換不同陣營。
- 3選擇你的士兵。
- 4在兵種畫面上，在 PlayStation® 按 X，在 Xbox 按 A，或在 PC 按左鍵 開啟士兵零件選項（浮在士兵上方的灰色方塊）。
- 5選擇一個角色，在 PlayStation® 按方塊、Xbox 按 Y 或 PC 按 X進行自訂。
- 6接著會出現一個功能表，顯示您為該角色解鎖的所有內容。
Twitch 掉寶
在嘗試領取任何 Twitch 掉寶之前，請確保你的《戰地風雲 6》和 EA 帳號已連結。如果需要幫助，請使用我們的指南檢查帳號連結或疑難排解。- Twitch 掉寶會出現在你領取獎勵後登錄的第一個平台上，因此請確保在你想要的平台上領取掉寶。我們無法轉移 Twitch 掉寶。
- 你獲得的掉寶將出現在 Twitch 掉寶物品欄中，且必須在 24 小時內領取。領取後，掉寶會出現在《戰地風雲 6》和禁區衝突中。
如果你在使用 Twitch 掉寶時遇到問題：
- 1請確保你完成了 Twitch 目標，以獲得掉寶獎勵。
- 2確認你在 Twitch 上領取了掉寶。必須在 24 小時內執行此操作。
- 3檢查你是否關連結到正確的 EA 帳號。我們無法在 EA 帳號之間轉移掉寶。
《戰地風雲 6》Beta 測試獎勵
如果您在遊玩《戰地風雲 6》Beta 測試時獲得了獎勵，將會在您登入《戰地風雲 6》時進行發放。您必須完成《戰地風雲 6》Beta 測試的挑戰才能獲得這些獎勵。您無法在 Beta 測試過後獲得這些獎勵，我們也無法將這些物品授予給您。 以下概述玩家可在《戰地風雲 6》Beta 測試中獲得的獎勵。| 挑戰 | 獎勵 | ||
|---|---|---|---|
| 達到等級 10 | 「燈光熄滅」玩家卡 | ||
| 達到等級 15 | 「全地形」角色外觀 | ||
| 達到等級 20 | 「夜襲」武器墜飾 | ||
| 突擊兵：完成 50 次近距離擊殺（10 公尺內） | 「致命範圍」武器套組 | ||
| 支援兵：急救 100 名隊友 | 「主宰黑夜」武器貼紙 | ||
| 工程兵：修復載具 3000 點生命 | 「暮色之後」武器貼紙 | ||
| 偵察兵：發現 300 名敵人 | 「追尋者」角色外觀 |
| 挑戰 | 獎勵 | ||
|---|---|---|---|
| 在征服、搶攻或山丘之王模式中佔領 42 面旗幟 | 「戰爭機器」載具外觀 | ||
| 完成 200 次擊殺或助攻 | 「蝙蝠連隊」狗牌 | ||
| 在突破或突襲模式中佔領 10 個區域 | 「統治」武器套組 |