概觀
學習如何在 PC、PlayStation® 或 Xbox 上取消 EA Play 會員資格，取消對您的遊戲意味著什麼，及如何排解取消問題。
如果您是透過 Steam、Epic、PlayStation® 或 Xbox 加入 EA Play，並在取消會員資格時碰上問題，您需要直接聯絡該平台的支援團隊。
取消 EA Play 前的注意事項
- 取消會員資格後，您仍能使用所有的會員功能，直到會員資格期限結束為止。會員資格期限結束後，您將無法再遊玩 The Play List 中的遊戲。
- 如果您的會員資格到期或您自行取消，就無法再玩包含在您會員資格中的遊戲，除非您另行購買遊戲，或是重新加入 EA Play。
- 如果您沒有手動刪除您的存檔，就會保留您的遊戲進度。如果您在取消訂閱後重新加入 EA Play，或是另外付費購買遊戲，下一次遊玩時可以從中斷的進度繼續遊玩。
- 如果您取消會員資格或是會員資格到期，任何透過 9 折會員折扣購買的遊戲仍屬您所有。
- 查看 EA Play 條款以瞭解更多詳情。
如何取消 PC 版 EA Play
EA app
Steam
Epic
如果您在 PC 上透過 EA app 使用 EA Play 或 EA Play Pro 會員資格，您可以從您的 EA 帳號取消訂閱。 關於在 EA app 上取消 EA Play 的注意事項
- 如果您在會員資格期限結束前取消，到下次付費日期前您依舊可以繼續使用 EA Play 會員資格。前往您 EA 帳號的 EA Play 分頁，您的下次付費日期會列在帳務資訊裡。
- 部分遊戲可能會保留在您的遊戲庫中，直到您的會員資格到期為止。這裡說明如何手動將遊戲從遊戲庫中移除。
- 在下次付費日期之前，EA Play 中儲存的付費方式不會被刪除。您仍然可以在該日期之前撤銷「取消訂閱」的決定。
- 若要重新加入 EA Play，請前往EA Play 網站，然後選擇立即加入。
如何在主機上取消 EA Play
PlayStation®
Xbox
- 1
- 2選擇訂閱。
- 3選擇 EA Play 會員資格旁的關閉自動續訂。
- 如果您想要立即結束 EA Play 會員資格，可以聯絡 PlayStation® 支援並要求他們取消。
- 價格資訊
- 帳務問題與疑慮
- 遊戲代碼與代碼問題。
EA Play 會員資格可以退款嗎？
EA Play 會員資格不能退款。 但也有例外，在某些特定情況時可以退款。例如，如果您在 EA app 上升級到 EA Play Pro，您將獲得原始 EA Play 會員資格剩餘付費時間的退款。了解如何排解 EA Play Pro 升級的退款問題。欲瞭解更多關於退款政策的資訊，請查看我們的優質遊戲保證。如何在取消訂閱後從 EA app 的遊戲庫中移除遊戲
如果您在會員資格期限結束前取消 PC 版 EA Play，您依舊可以在會員資格到期前繼續使用 EA Play。包含在您 EA Play 會員資格中的部分遊戲可能會保留在您的 EA app 遊戲庫中，直到下次付費日期為止。瞭解如何查看您的下次付費日期 ，瞭解您的會員資格何時結束。 若要手動從遊戲庫中移除遊戲：- 1啟動 EA app。
- 2請到遊戲庫選擇您想要解除安裝的遊戲。
- 3選擇管理。
- 4從下拉式選單中選擇解除安裝。
- 5如果出現提示，選擇是來確認解除安裝遊戲。