概觀
瞭解如何從您的 EA 帳號尋找 PC 版 EA Play 會員資格和付費資訊，以及管理您的會員資格。
如何找到 PC 版 EA Play 會員資格資訊
本文僅適用於 EA app 上的 EA Play 會員資格。如果您是透過 Steam 或 Epic 加入 EA Play，您需要聯繫 Steam 支援團隊或 Epic 支援團隊以獲得帳號管理、帳務和取消方面的協助。您也無法在 EA 帳號設定中查看您的會員資格資訊。 不是使用 PC？瞭解 PlayStation® 版 EA Play 與 Xbox 版 EA Play。
如何找到 PC 版 EA Play 的付費與帳務資訊
您可以在 EA 帳號設定的訂閱與會員資格標籤中，查看您的 PC 版 EA Play 付費與帳務資訊。 請確認您已儲存一個付款方式，才能保持有效的 EA Play 會員資格。 瞭解關於可用來購買 EA 遊戲與產品的付款方式的資訊。請注意：如果您居住在巴西，則 EA app 上的 EA Play 會員資格不會循環續訂。作為替代，您可以一次購買數個可累積的會員資格。這些會員資格會連續生效，有助於您免於損失任何遊戲時間。- 1前往您的 EA 帳號並選擇付費與錢包。
- 2選擇 EA錢包。
- 3選擇新增資金，然後輸入您的 EA 禮品卡代碼。
- 4審閱並接受條款與細則。
- 5選擇新增，您的禮品卡餘額將移至您的 EA 錢包中。
- 6請遵循下列步驟以加入 PC 版 EA Play，並選擇 EA 錢包作為您的付款方式。
- EA 錢包只能用 EA 禮品卡儲值。您無法使用信用卡、PayPal 或其他支付方式替您的 EA 錢包儲值。
- 您的 EA 錢包中必須有足夠的餘額來支付您的 PC 版 EA Play 會員資格費用。如果您的 EA 錢包中餘額不足，則您在結帳時就不會將其顯示為可用的付款方式。
- 如果您的下一個帳單日期即將到來，而您的 EA 錢包中餘額不足以支付下一次扣款，我們會發送提醒電子郵件給您。您可以在 EA 錢包增加更多餘額或變更您的付款方式來防止會員資格到期。
- 您可在下列地區使用您的 EA 錢包購買 EA Play 會員資格：
- 比利時
- 巴西
- 芬蘭
- 法國
- 德國
- 義大利
- 荷蘭
- 波蘭
- 西班牙
- 英國
- 美國
如果 EA 錢包是您在 PC 上使用 EA Play 的主要付費方式，我們建議您新增一個備用的付費方式選項。這樣一來，如果您在下一次帳單日期時 EA 錢包餘額不足，我們將會使用您的次要付費方式來扣款 EA Play 會員資格費用。 為了保持會員資格有效，請確保您的次要付費方式有足夠的款項來支付會員續訂費用。 在您設置 EA Play 的次要付費方式之前，您需要先添加至少一種除了 EA 錢包以外的付費方式。以下是操作步驟：要設定 PC 版 EA Play 的次要付費方式，請按照以下步驟：若您在嘗試購買 EA Play 會員資格時收到錯誤訊息，請查看如何解決常見的 EA app 付費錯誤。
- 1在您的 EA 帳號中選擇訂閱和會員資格分頁，然後選擇EA Play。
- 2前往帳務資訊 > 付費方式，然後選擇向右箭頭圖示（>）。
- 3如果 EA 錢包是您的預設付費方式，它將顯示為有效。選擇另一種付費方式，將它設定為次要付費方式。
- 4選擇保存。
如何取消 PC 版 EA Play 會員資格
以下是您可以在 EA 帳號的訂閱與會員資格標籤中找到的 EA Play 設置。會員資格
- 查看您的 EA Play 會員資格類型是 EA Play 還是 EA Play Pro。
- 查看您的會員資格狀態（啟用 或 已取消）。
- 查看您的會員資格是按月 還是按年計費
- 選擇管理會員資格可升級或降級您的會員資格。
- 選擇取消會員資格可取消您的 EA Play 會員資格 。
帳務資訊
- 查看您用來支付每月或每年 EA Play 會員資格的付款方式。
- 選擇帶有向右箭頭的圓形圖示可更改或更新您的付款方式。
- 查看您的下次會員帳單日期。
- 您可以繼續使用您的 EA Play 會員資格，直到列出的會員資格到期日期為止。只有在您選擇取消，並且尚未接近會員期限結束時，才會看到此選項。
- 在會員資格到期日之前，您的 EA Play 付款方式不會被刪除。您可以在該日期之前撤銷取消訂閱。
- 請查看 EA Play 條款以瞭解更多資訊