如何使用《EA SPORTS FC™》的 Discord 伺服器

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概觀

您是《EA SPORTS FC™》的 Discord 伺服器新手嗎？學習使用 Discord 伺服器、檢舉玩家以及申訴禁用的方法。

目錄

《EA SPORTS FC™》的 Discord 伺服器是什麼？

《EA SPORTS FC™》的 Discord 伺服器現已在全球推出，但文字頻道則僅支援英文。 
《EA SPORTS FC™》Discord 伺服器是一個社群，幫助玩家彼此交流，並找到可以在 Rush 模式中對戰的朋友。前往《EA SPORTS FC™》的 Discord 伺服器，加入玩家的全球社群。 

如何在《EAS FC》的 Discord 伺服器檢舉玩家

您可以按照這些步驟檢舉某位玩家、或是玩家在《EAS FC》的 Discord 伺服器上發送的某則訊息。
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    在文字頻道中，在您想檢舉的使用者名稱或訊息上點擊右鍵。如果您在手機上使用 Discord，輕觸並按住使用者名稱或訊息。
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    在彈出式選單中，前往應用程式。
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    如果您要檢舉一名玩家，請選擇向 EA 檢舉使用者。如果您要檢舉某個訊息，請選擇向 EA 檢舉訊息。
Discord 選單，顯示「檢舉玩家」和「檢舉訊息」選項，用以檢舉特定玩家或不當內容。您應該直接在 Discord 上檢舉嚴重或非法的違規行為。查看如何在官方 Discord 網站上遞交檢舉。需要注意的一些事項：
  • 被禁用的玩家不能在 Discord 伺服器中發佈訊息，或接受新頻道的邀請。
  • 檢舉由自動化工具處理，並送交我們的團隊進行審核。
  • 我們的團隊會先調查每件檢舉的背景，然後再決定檢舉是否遵守我們的規則以及要採取的行動。您會收到 Discord 訊息，向您回報檢舉結果的最新消息，包括 EA 是否採取行動。
  • 出於隱私原因，我們無法透露調查的相關資訊或我們對其他玩家帳號採取的行動。

如何對《EAS FC》Discord 伺服器的禁用提出申訴

如果您認為自己被誤禁，可以到 Discord 的私人訊息 (DM) 或 EA 協助中心提出申訴。 依照以下步驟遞交您的申訴後，我們的審核團隊將會檢視您的申請。 

在 Discord 申訴

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    打開來自 EA 管理員的私人訊息。 
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    直接在私訊中選擇申訴按鈕。
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    填寫表單。 
    •  系統會自動填入您的案件參考號碼。請加入您的問題描述、您最近是否進行過帳號復原，以及您的電子郵件地址。
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    選擇遞交。 
Electronic Arts 傳送的 Discord 私人訊息，顯示「申訴」按鈕、「申訴制裁」表單及「遞交」按鈕。
如要在您的私人訊息 (DM) 中填寫申訴表，請務必啟用 Discord 中的私人訊息功能。

在 EA 協助中心申訴

在 EA 協助中心填寫申訴表單。在問題欄目中，選擇提出 Discord 申訴。 透過查看我們的正向遊戲憲章，為一個積極且包容的遊戲社群作出貢獻。

在哪裡可以找到案件參考號碼

在 EA 管理員發送給您的 Discord 訊息中，您可以找到案件參考號碼。 請確保您輸入的案件參考號碼與訊息中顯示的完全一致，否則我們將無法協助處理您的申訴。
還有問題嗎？
請聯絡我們的客戶支援團隊以取得更多協助。