概觀
如果您對即將推出的遊戲改變主意了,可以在遊戲發行前透過您的 EA 帳號取消預購。了解如何在 EA app 上取消預購、預購獎勵會如何處理,以及如果您是從其他零售商購買遊戲該怎麼做。
如何取消預購?
- 1前往您的 EA 帳號付費與錢包。
- 2選擇訂購記錄。
- 3找到您預購的遊戲並選擇加號(+)展開記錄內容。
- 4在狀態欄下,選擇取消預購。
從其他零售商處預購的該怎麼辦?
如果您在其他零售商處預購了遊戲,請與其聯絡以瞭解如何取消您的預購。- 如果您是在 XBOX 上預購了數位版,請聯絡 Xbox 支援。
- 如果您是在 PlayStation® 上預購了數位版本,請聯絡 PlayStation® 支援。
EA Play Pro 會員該怎麼辦?
如果預購的遊戲包含在 EA Play Pro 中,可以在遊戲發行前隨時取消預購並獲得退款。請記住:如果您取消了會員資格但並未另外購買遊戲,則無法存取遊戲,除非您重新訂閱 EA Play Pro 或是購買該遊戲。您還不是 EA Play 會員嗎?如果您成為 EA Play Pro 會員,您可以選擇取消預購,或是針對服務中包含的已預購遊戲申請退款。