如何在 EA app 取消預購遊戲

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概觀

如果您對即將推出的遊戲改變主意了,可以在遊戲發行前透過您的 EA 帳號取消預購。了解如何在 EA app 上取消預購、預購獎勵會如何處理,以及如果您是從其他零售商購買遊戲該怎麼做。

如何取消預購?

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    前往您的 EA 帳號付費與錢包
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    選擇訂購記錄
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    找到您預購的遊戲並選擇加號+)展開記錄內容。
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    狀態欄下,選擇取消預購
注意:您如果取消預購並改為在遊戲上市後購買,便會失去預購隨附的獎勵內容。

從其他零售商處預購的該怎麼辦?

如果您在其他零售商處預購了遊戲,請與其聯絡以瞭解如何取消您的預購。

EA Play Pro 會員該怎麼辦?

如果預購的遊戲包含在 EA Play Pro 中,可以在遊戲發行前隨時取消預購並獲得退款。請記住:如果您取消了會員資格但並未另外購買遊戲,則無法存取遊戲,除非您重新訂閱 EA Play Pro 或是購買該遊戲。
您還不是 EA Play 會員嗎?如果您成為 EA Play Pro 會員,您可以選擇取消預購,或是針對服務中包含的已預購遊戲申請退款。 
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