如何在 EA app 中預購遊戲

2 週前更新1 閱讀時間

概觀

在此瞭解在 EA app 上預購遊戲的所有須知，包括帳務與取消的詳細資訊。

目錄

在 EA app 上預購遊戲

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    在 EA app 中搜尋您要預購的遊戲，然後選擇該遊戲。 
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    點擊選擇版本。您會被帶到記載著每個預購版本所附獎勵內容之資訊的頁面。
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    選擇您要購買的版本。
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    遵循付款指示完成購買程序。
我們會在訂購後立即向您收費。請確認您帳號中的付款方式是最新可用的。 
您會收到確認預購的電子郵件，並於遊戲推出時收到另一封電子郵件。您可以在 ea.com 的帳號設定中查看預購狀態。EA app「訂購紀錄」頁面。該頁面顯示訂購日期、訂購詳細資訊、狀態和總費用。

如何取消預購

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    前往您的 EA 帳號付費與錢包。
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    選擇訂購記錄。
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    找到您預購的遊戲並選擇加號（+）展開記錄內容。
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    在狀態欄下，選擇取消預購。
注意：您如果取消預購並改為在遊戲上市後購買，便會失去預購隨附的獎勵內容。 

從其他零售商處預購的處理方式

如果您在其他零售商處預購了遊戲，請與其聯絡以瞭解如何取消您的預購。

EA Play Pro 會員的處理方式

如果預購的遊戲包含在 EA Play Pro 中，可以在遊戲發行前隨時取消預購並獲得退款。請記住：如果您取消了會員資格但並未另外購買遊戲，則無法存取遊戲，除非您重新訂閱 EA Play Pro 或是購買該遊戲。
您還不是 EA Play 會員嗎？如果您成為 EA Play Pro 會員，您可以選擇取消預購，或是針對服務中包含的已預購遊戲申請退款。 
 
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請聯絡我們的客戶支援團隊以取得更多協助。