概觀
當您註冊 EA 帳號時,即同意依照我們的規則玩遊戲。這些規則讓每位玩家都能公平地享受遊戲樂趣。檢舉騷擾、作弊以及不當或非法內容,保護自己和其他玩家的安全。
如何檢舉作弊、騷擾和非法內容
EA app
- 1開啟好友清單。
- 2點擊新增好友按鈕。
- 3搜尋您要檢舉之使用者的 ID。
- 4選擇其名稱以開啟該使用者的設定檔。
- 5選擇其設定檔名稱旁邊的烤肉串功能表 (ᐧᐧᐧ)。
- 6選擇 ⚠️ 寄送檢舉
- 7選擇檢舉玩家的原因。
- 8告訴我們您檢舉事件的發生場合。
- 9提供我們任何有助於調查的其他資訊。
- 10選擇提交。
EA Forums
在 EA Forums上,您可以舉報和舉報貼文。- 1請前往您要檢舉的文章,然後選取右上角的三個點。
- 2選擇舉報。
- 3填寫回報表單,然後選擇送出
遊戲論壇
您也可以在那裡檢舉貼文。- 1請確認您已登入到您要舉報貼文所在的論壇。
- 2尋找貼文。
- 3點擊上面的標記按鈕。
- 4點擊檢舉。
- 5選擇一項原因,讓我們知道您為何檢舉該貼文。
- 6點擊 Send Report。
POGO 論壇
- 1確認您已登入 POGO 論壇。
- 2找到要檢舉的貼文。
- 3選擇!按鈕。
- 4選擇一項原因,讓我們知道您為何檢舉該貼文。請務必提供任何額外資訊。
- 5選擇遞交。
- 1請確保您已登入 POGO 論壇,以查看您的訊息。
- 2找到你想要舉報的比賽。
- 3選擇帶有旗幟的人。
- 4選擇一項原因,讓我們知道您為何檢舉該貼文。請務必提供任何額外資訊。
- 5選擇舉報。
EA 協助中心
回報遊戲內問題
僅當無法在遊戲內檢舉時,您才應在 EA 協助中心檢舉特定遊戲問題。使用遊戲內檢舉可確保您的檢舉得到正確處理。如果無法在遊戲內檢舉,請依照以下步驟操作。- 1前往檢舉玩家網頁表單。
- 2選擇您遇到問題的遊戲或產品。
- 3請說明檢舉原因、您要檢舉的玩家使用者名稱以及活動發生的日期。
- 4選擇提交,接下來我們會妥善處理一切。
舉報非法內容
- 1前往舉報非法內容網頁表單。
- 2選擇您遇到問題的遊戲或產品。
- 3透過提供以下內容來描述您的問題:
- 舉報的內容類型
- 負責使用者的使用者名稱,以及
- 他們違反了什麼法律。
- 4選擇提交,接下來我們會妥善處理一切。
PlayStation® 與 Xbox
如果您想要檢舉其他玩家的使用者名稱 ID 或玩家代號,或是有玩家在 PlayStation® 或 Xbox 上的聊天室中向您傳送騷擾訊息,您可以直接向 PlayStation® 和 Xbox 進行檢舉。社群媒體
如果您在 X(原為 Twitter)、Facebook 或其他線上平台上看到某些內容,請直接向該平台檢舉。在遊戲內檢舉
當玩家違反我們的規則時,一些遊戲允許您在遊戲內舉報作弊、騷擾,以及不當或非法內容。這是最好的檢舉方式,因為會自動擷取一些我們調查需要的資訊。 如果沒有遊戲內選項,您可以透過 EA 協助中心提交檢舉。《Apex 英雄》《戰地風雲:Hardline》《戰地風雲 1》《戰地風雲 3》《戰地風雲 4》《戰地風雲 5》《戰地風雲 2042》《戰地風雲 6》 《終極動員令》重製收藏版終極動員令:宿敵《EA SPORTS™ College Football》EA SPORTS FC™EA SPORTS FC™ Mobile《EA SPORTS NHL®》 F1® 24《Madden NFL》《質量效應:仙女座》NBA LIVE Mobile《極速快感:熱焰》《Need for Speed Rivals》《極速快感:桀驁不馴》植物大戰殭屍 3植物大戰殭屍:英雄Pogo──線上SimCity BuildIt《Skate》《星球大戰:戰場前線™ II》《星際大戰:戰場前線》《星際大戰™:銀河戰將》──行動版《星際大戰™:舊共和》The Sims 模擬市民手機版The Sims 4EA SPORTS™ UFC® 5EA SPORTS™ UFC® 4EA SPORTS™ UFC®EA SPORTS™ WRC