如何在《SimCity BuildIt》中獲得協助

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概觀

如果您需要協助但無法找到解決辦法，請透過以下步驟，在遊戲內聯絡我們。

目錄

獲得協助

當您使用遊戲內協助選項聯絡我們時，系統會保存您的所有遊戲資訊，方便我們的顧問能快速找出您的帳號資訊。

遊戲內協助

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    點擊設定圖示（扳手和螺絲起子）。
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    點擊協助按鈕。常見問題頁面將會開啟。
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    捲動到底部並輕觸 EA 協助中心，造訪我們的協助中心網站，或選擇客戶服務來聯絡我們。

找到您的玩家 ID

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    點擊設定圖示（扳手和螺絲起子）。
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    點擊協助按鈕。
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    您的玩家 ID 位於藍色的 EA 協助按鈕下方。

無法遊玩遊戲？

如果您無法遊玩遊戲或遺失裝置，請在聯絡之前準備好您的玩家 ID。若無此資訊，我們無法找到您的帳號。 如果您不知道自己的玩家 ID，假如您已將帳號連結到 Facebook、Google Play、Game Center、Apple 或 EA 帳號，我們可以為您提供協助。我們無法恢復訪客帳號。
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請聯絡我們的客戶支援團隊以取得更多協助。