概觀
查看如何解決《星際大戰™：舊共和國™》啟動器的問題，此資訊適用於Steam與直接下載啟動器。
如何啟動《星際大戰：舊共和國》
《星際大戰：舊共和國》有兩種不同的啟動器。- 從swtor.com下載的直接下載啟動器。
- 透過Steam遊玩的Steam啟動器。
一般錯誤訊息
如果在啟動器中收到錯誤訊息，請使用CTRL + F在此頁面上搜尋並找到解決方案。以管理員身份執行《星際大戰：舊共和國》和啟動器。
您需要以管理員身份執行啟動器，使啟動器可以更新硬碟上的遊戲檔案。此應用程式只能執行單一實例。
使用工作管理員（按CTRL-SHIFT-ESC或按Windows鍵和X，然後選擇工作管理員）尋找swtor.exe或launcher.exe。 如果您在清單中看到它們，請將其選擇，然後點擊結束工作。現在請再次嘗試啟動器。網路錯誤。請檢查您的網路連線。
這可能表示您的網路連線出現問題，或者您電腦上的軟體（如防火牆、VPN或防毒程式）阻止啟動器連線到我們的伺服器。直接下載用戶端錯誤訊息
下載更新檔資料時發生錯誤。正在重試…
這表示啟動器無法從我們的伺服器中提取資料。啟動器將持續重試，直到成功連線或您關閉啟動器。 這可能是由於伺服器斷線或網路連線發生問題，可能是由防火牆、VPN或防病毒程式造成。更新時發生錯誤。修復。
- 1在啟動器上點擊設定齒輪。
- 2在「設定」畫面，點擊修復按鈕，然後點擊儲存。
提供損毀資料的可靠來源
此錯誤訊息只會顯示在啟動器紀錄中。這代表您下載的資料已損毀。 在大多數情況下，這種情況是因為你系統的記憶體或硬碟有問題。如何切換啟動器
如果切換啟動器，則必須重新下載整個遊戲。
- 1請確認您已完全登出遊戲。
- 2前往電腦上的新增/移除程式。
- 3往下捲動到《星際大戰：舊共和國》並選擇它。
- 4選擇解除安裝。
- 5確認要解除安裝並等待解除安裝完成。
- 6在下載新的啟動器之前重新啟動電腦。
- 這能確保您的舊檔案被完全刪除，且不會干擾新的安裝。
軟體衝突
防火牆和防毒軟體
有時候啟動器更新時，您的防毒軟體或防火牆可能會錯誤地將啟動器或主遊戲程式檔案標記為危險檔案。 您需要將launcher.exe和swtor.exe兩個程式新增至例外清單中。如果它們已在清單中，請將其刪除並重新新增。您可以在製造商的網站上，找到如何為防毒軟體和防火牆執行此操作的說明。 如果您使用的是Windows防火牆，請從下面的清單中選擇您的作業系統，以在Microsoft網站上查詢說明。其他軟體衝突
- 檢查電腦上的日期和時間是否符合您所在的時區。
- 關閉螢幕保護程式。
- 延長電腦進入睡眠模式所需的時間。
- 修復時，關閉在背景執行的所有程式。
對網路進行疑難排解
如果您從工作地點、學校、飯店或其他封閉網路進行連接，請諮詢網路管理員，查看網路配置是否允許您存取遊戲。 需要以下TCP連接埠和連接埠範圍，才能連接到《星際大戰：舊共和國》。- 80
- 8995
- 12000-12999
- 20000-30000