如何清除快取以修正遊戲下載或上傳問題

3 週前更新1 閱讀時間

概觀

如果您在下載或更新遊戲時遇到問題，清除裝置的快取會有所幫助。

如何清除快取

清除快取無法解決遊戲中斷或伺服器當機等問題，但可以幫助修復以下常見問題：
  • EA app 卡在離線模式中，或無法自行更新
  • 遊戲無法下載
  • 遊戲下載或更新卡在特定百分比，或是卡在「正在等待下載」
  • 遊戲似乎在 EA app 遊戲庫中「消失不見」。
如果清除快取無法解決問題，請檢查您的伺服器狀態。
請依照以下步驟清除裝置的快取。

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