如果您建立了重複的 EA 帳號，但是您所有的遊戲都位於第一個帳號中，可以將電子郵件地址換到擁有您所有遊戲的 EA 帳號上。

1. 建立一個新的電子郵件地址作為臨時預留位置。您將使用它來釋出您建立的新 EA 帳號上的電子郵件地址。
   • 您可以使用任何免費的電子郵件服務來建立電子郵件帳號，例如 Google、Microsoft 或 Yahoo。
   • 已經有另一個電子郵件？您可以改用這個電子郵件。
2. 登入新的重複 EA 帳號。
3. 在 EA 帳號與帳務設定中，將電子郵件地址更新為您之前建立的新電子郵件地址。
   • 如果您在嘗 試變更電子郵件時收到錯誤訊息，指出您的電子郵件無效，這表示該電子郵件可能已在其他帳號中使用。請嘗試改用該帳號登入，或是使用不同的電子郵件。
4. 現在登入到擁有您所有遊戲的首個 EA 帳號，並將電子郵件變更為您的主要電子郵件。

更新電子郵件地址後，我們會傳送給您電子郵件要求確認。請點擊電子郵件中的連結，以確認您所進行的變更。

如果您的《Star Wars™：舊共和國™》帳號使用的是與您 EA 帳號相同的電子郵件地址，您必須接受電子郵件變更。當您依照下列步驟進行時，請查看您的電子郵件以了解詳細資訊。

提示：我們建議使用您可以永久使用的電子郵件地址。私人電子郵件網域，像是您學校或工作的電子郵件地址，可能會在您畢業或離開公司後失效。

您的某些遊戲是否屬於另一個 EA 帳號？如果登入後找不到您的遊戲或其中一個您連線的平台帳號，它們可能就屬於其他帳號。

我可以合併我的 EA 帳號嗎？

我們樂於協助您將所有遊戲合併為一個帳號，但這過程並不容易。

您帳號中儲存的所有資料（包括存檔和成就），是儲存在我們的雲端。此雲端連結到您的 EA 帳號。如果您將遊戲從一個帳號移到另外一個，您可以玩遊戲，但資料仍會連到另一個 EA 帳號，您的雲端存檔也是如此。

您不能自行將遊戲或平台帳號移動到另一個帳號。如果您決定合併您的帳號，請與我們聯繫。

什麼是雲端？

我們有的遊戲可讓您將進度儲存到我們的雲端。這表示，只要登入您的帳號，您就可以從其他電腦或遊戲主機存取您的遊戲。如果我們將您的遊戲從一個帳號移動到另一個帳號，您會無法存取您的雲端存檔。

• 如果其中一個帳號有任何類型的禁用措施，則無法進行遊戲轉移。這包括禁用平台帳號、遊戲或是整個帳號。
• 如果遊戲分級為 PEGI 16、18 或 ESRB M，我們不能將其移轉到未成年人帳號。
• 如果有小孩繼續在遊玩遊戲，我們無法將遊戲從未成年人帳號移動到成人帳號。如果您的小孩想要自己遊玩遊戲，則遊戲必須留在他們的帳號中。