如何关闭手机游戏账户

2 周前更新1 min read

概述

了解如何关闭手机游戏账户以及删除手机游戏数据。

在游戏内删除您的手机账户

删除手机游戏账户在所有设备上都将是永久性的。我们将无法恢复与该账户关联的游戏中的物品或进度。这也意味着您无法在其他 iOS 或 Android 设备上恢复账户。
根据您的移动平台和正在玩的游戏，您可能可以在游戏内删除账户。要检查您的游戏是否具有该选项：
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    前往设置。
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    找到“删除账户”选项。
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    确认您要永久删除账户。
删除手机账户并不会取消您设置的任何定期订阅付费。如果您的账户有生效的订阅，请联系 Apple 或 Google 取消。 
我们的顾问也可以帮您删除手机账户。创建一个游戏内表单即可开始。进入游戏应用设置，找到支持按钮。不同游戏中按钮名称可能有所不同，但都在设置菜单下。 必要时，我们可能会保留您账户的部分数据：
  • 为满足法律或监管要求（如纳税或执行我们的条款）
  • 为维护我们系统的安全与完整
  • 确保他人（包括 EA）的权利和自由。 
我们保留的数据均无法用于恢复您的账户、游戏或进度。 如果在创建游戏内表单时遇到问题，您可以点击页脚上的按钮联系我们寻求帮助。联系我们时，请务必准备好您的用户 ID。
仍然有问题？
请联系我们的客户支持团队获取更多帮助。