概述
如果您改变了对即将推出游戏的想法，可以在游戏上线前通过您的 EA 账户取消预购。了解如何在 EA app 上取消预购、预购奖励的处理方式，以及如果您从其他零售商处购买的游戏的处理方式。
如何取消预购？
- 1前往您的“EA 账户支付和钱包”。
- 2选择“订单历史记录”。
- 3找到您的预购，然后选择加号（+）来将其扩展。
- 4在“状态”栏选择“取消预购”。
如果我是在其他零售商处预购的游戏，该怎么办？
如果您从其他零售商处预购游戏，请联系他们了解如何取消预购。- 如果您在 Xbox 上预购的数字版游戏，请联系 Xbox 支持部门。
- 如果您在 PlayStation® 上预购了数字版游戏， 请联系 PlayStation® 支持部门。
如果我是 EA Play Pro 会员，该怎么办？
如果您预购了 EA Play Pro 中包含的游戏，您可以在游戏上线前随时取消预购并获得退款。记住： 如果您取消您的会员资格但未另行购买游戏，在您重新订阅 EA Play Pro 或购买游戏之前，您将无法访问该游戏。还不是 EA Play 会员？如果您成为 EA Play Pro 会员，您可以选择取消预购或对包含在服务中的预购游戏申请退款。