概述
有关保修的信息，请阅读您所在地区的政策。
EA 的保修政策
作为消费者，您根据当地法律，享有与购买相关的法定保修权利。这些都是您的合法消费权利。这些权利可能让您有权要求修复或修理、进行部分或全额退款、或者从您购买的零售商处更换有缺陷的 EA 游戏或另一个产品（包括 EA 的数字内容）。有关您所在地区的更多信息，请参阅下文。否则，您可以了解更多关于 EA 退款政策的信息。EA 的退款政策是对您法定消费者权利的补充。根据《澳大利亚消费者权益法》的消费者保障条款，我的法定权利有哪些？我们的商品和服务提供的保障符合《澳大利亚消费者权益法》的规定，无法被排除。针对服务的重大故障，您有权：对于商品的重大故障，您也有权选择退款或更换。如果商品或服务的故障程度不构成重大故障，您有权要求在合理时间内修复该故障。如果未能按时修复，您有权申请商品退款，并取消服务合同，同时获得未使用部分的退款。您也有权获得因商品或服务故障造成的其他合理可预见性损失或损害的赔偿。这些权利同时适用于实物版游戏（或实体游戏）以及数字下载游戏。根据《澳大利亚消费者权益法》，这些法定权利无法被排除。更多有关您根据《澳大利亚消费者权益法》消费者保障条款所享有权利的信息，请访问澳洲竞争暨消费者委员会网站。
- 取消您与我们签订的服务合同；并且
- 获得未使用部分的退款，或因价值降低而获得赔偿。
法定权利作为消费者，您根据当地法律享有一定的法定权利。在两年内（对于持续服务的数字内容则更长），实体光盘和数字内容（包括可能会不时更新的内容）应无实质性缺陷。这些是您的法定权利，可能使您有权要求修复、部分退款、全额退款或在您购买的零售商处更换有缺陷的 EA 游戏或其他产品。您可以在此处找到更多关于保证和退货的信息。
法定权利作为日本消费者，您在面对有缺陷的商品和/或服务时，可能根据当地法律享有一定的法定权利。请联系最初向您出售 EA 游戏或其他实体产品的零售商。
法定权利作为韩国消费者，如果您购买的数字内容有故障或缺陷，您可以根据法律在以下时间段内申请退款，以较早者为准： 若以下情况发生，您将无法申请退款： 您在面对存在缺陷的实体商品时，可能根据当地法律享有一定的法定权利。请联系最初向您出售 EA 游戏或其他实体媒介产品的零售商。 有关 EA 退款政策的更多信息，请在此处了解。
- 自数字内容交付之日起的三个月内
- 自发现数字内容缺陷之日起的 30 天内。
- 1如果您对产品的故障或缺陷负有责任；或者
- 2上述任意时间期限已过。
法定权利作为墨西哥消费者，您根据当地法律享有一定的法定权利。这些是您的法定权利，可能使您有权要求修复、部分退款、全额退款或在您购买的零售商处更换有缺陷的 EA 游戏或其他产品。 如需了解更多信息，请访问墨西哥消费者网站。
法定权利作为瑞士消费者，您根据当地法律享有一定的法定权利。这些是您的法定权利，可能使您有权要求修复、部分退款、全额退款或在您购买的零售商处更换有缺陷的 EA 游戏或其他产品。 如需了解更多信息，请访问瑞士消费者网站。
法定权利作为台湾消费者，您在面对有缺陷的商品和/或服务时，可能根据当地法律享有一定的法定权利。 请联系最初向您出售 EA 游戏或其他实体产品的零售商。
我们向 EA 产品的原始购买者承诺，该产品自购买之日起 90 天内在材料和工艺上没有缺陷。如果在这 90 天内发现产品有缺陷，请将产品连同购买凭证一起退回给原零售商。此保修不适用于因意外、误用或过度使用而被您损坏的光盘。我们不对因持有、使用产品或产品故障而造成的任何损害负责。这包括财产损失，以及在法律允许的范围内，因人身伤害而产生的损害，即使我们已经被告知这些损害的可能性。在某些司法管辖区，不允许限制默示保修的有效期限，因此上述限制可能对您不适用。在这些管辖区，我们的责任限制在法律允许的最大范围内。本保证赋予您特定权利。您可能还享有因不同司法管辖区而异的权利。