概述
了解如何在游戏中获得帮助、排除丢失内容的故障或查找您在《STAR WARS™: Galaxy of Heroes》中的玩家 ID。
在游戏中获取帮助
如果您在《星球大战：银河英雄传》中需要帮助，最简单的方式就是在游戏内联系我们。- 1选择酒馆界面左上角的齿轮图标来打开设置菜单。
- 2选择帮助并选择EA帮助。
- 如果您在PC上进行游戏，您将跳转至网页浏览器窗口中的EA帮助页面。
如何寻找丢失的内容或寻求相关帮助
如果您购买的内容丢失，请确认交易是否成功、您的支付方式是否产生扣款。在确认支付成功完成后，您可以尝试这些步骤。- 1选择酒馆界面左上角的齿轮图标来打开设置菜单。
- 2选择恢复购买。
如何找到您的玩家 ID
您的《星球大战：银河英雄传》玩家ID与您的《星球大战：银河英雄传》盟友代码不同。 您的盟友代码可让您与好友建立联系。您的玩家ID是一个唯一性标识，可以帮助我们找到您的游戏和帐户详细信息。
- 1启动《星球大战：银河英雄传》。
- 2选择酒馆界面左上角的齿轮图标来打开设置菜单。
- 3您的玩家ID位于界面底部。为您的ID截图或记下它。