概述
了解如何在你的《星球大战™：旧共和国™》帐户中添加安全密钥以增强安全性、如何去除它或排除故障。
什么是 SW：TOR 安全密钥？
你的 SW:TOR 安全密钥为你的游戏帐户增加了一层安全性。当你的帐户上附有安全密钥时，你需要在每次登录游戏时使用验证器APP中的代码。此代码是一个时间敏感的随机生成数字，可以作为额外的密码来保证帐户的安全。 Google 验证器是推荐的验证选项，因为它是为 SW:TOR 提供的最新的安全密钥。设置完成 SW:TOR 安全密钥后，使用 Google 验证器来生成登录 SW:TOR 时所需的代码。SW:TOR 安全密钥应用程序和 SW:TOR 物理安全密钥不再作为验证方法得到支持。如果你当前使用其中任何一种作为 SW:TOR 安全密钥，我们建议切换到 Google 验证器。
如何设置 SW：TOR 安全密钥？
- 1在你的移动设备上下载 Google 验证器。
- 如果你使用iPhone，请从 iTunesApp Store 下载。
- 如果你使用安卓系统，请从 Google Play 下载。
- 2前往 swtor.com 并登录。
- 3选择概览选项卡并向下滚动到安全 部分。
- 4选择添加安全密钥。我们将发送一个一次性密码到你的 SW:TOR 帐户的注册邮箱地址。如果几分钟后未在收件箱中看到邮件，请检查垃圾/垃圾文件夹。
- 5输入邮件中的一次性密码。
- 6在你的移动设备上，打开 Google 验证器并选择添加代码，或点击右下角的加号（+） 。
- 要使用二维码设置安全密钥，请选择扫描二维码。然后，前往 swtor.com 的安全密钥设置页面。使用 Google 验证器扫描显示的二维码。
- 要使用你的 SW:TOR 序列号设置安全密钥，记下显示在 swtor.com 安全密钥设置页面上的序列号。然后在 Google 验证器上选择输入设置密钥。为密钥选择一个名称（例如，SW:TOR），并在账号下输入它。在密钥下输入序列号。点击添加。
- 7Google 验证器现在将生成一个 SW:TOR 时间敏感代码。在 swtor.com 将此代码输入到你的序列号下方的框中，并选择保存。
保存你的序列号，把它保存到安全的地方。它只在安全密钥设置期间可用。如果你联系我们寻求帮助时就需要它。
如何移除 SW：TOR 安全密钥？
如果有以下情况，你可能需要移除你的 SW:TOR 安全密钥：- 你正在使用不再支持的验证方法，例如 SW:TOR 安全密钥 APP 或 SW:TOR 物理安全密钥，
- 你的安全密钥失效
- 你丢失或升级了已经安装有安全密钥验证器的移动设备。
- 1前往 www.swtor.com 并选择帐户。
- 2输入你的显示名称和密码。将安全密钥框留空，并选择登录。
- 3我们会索取你的安全密钥代码。在安全密钥代码框下，选择安全密钥已丢失？
- 4有关如何移除安全密钥的指示会显示出来。在阅读完它们后，选择请求一次性密码。
- 5通过你的邮箱查看一次性密码。我们会将其发送至你的 SW:TOR 帐户的注册邮箱地址。
- 如果几分钟后没有在你的收件箱中收到邮件，请检查你的垃圾邮件/垃圾文件夹。
- 6在 swtor.com 中，准确输入邮箱中的一次性密码。
- 7勾选确认移除你的安全密钥框并选择移除安全密钥。
- 8移除安全密钥后，你将不再需要它来登录游戏和网站。但是，你可以在登录时输入一次性密码。
排除安全密钥故障
如果你在尝试使用安全密钥登录时遇到问题，请试试以下方法：- 如果你使用不再支持的验证方法（如 SW:TOR 安全密钥 APP 或 SW:TOR 物理安全密钥），则下载并使用 Google 验证器 。
- 登录时，请检查你是否在使用与 SW:TOR 和你的安全密钥关联的电子邮件帐户。
- 请务必在到期时间内输入从你的安全密钥 APP 中获得的代码。如果你需要的时间比指定的时间长，你可能需要再试一次。Google 验证器允许你在30秒内输入每个生成的代码。
- 如果你已经检查了上述所有内容但仍然存在问题，请从帐户中移除你的密钥并重新关联它。