如何获得《STAR WARS™:The Old Republic™》相关帮助

1 个月前更新1 min read

概述

了解如何获得《STAR WARS™:The Old Republic™》的支持,包括如何报告错误和在 EA 论坛上寻找答案。

如何获取帮助

在游戏内获取帮助

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    点击主菜单或角色选择界面上的问号图标(或按“Ctrl”+“/”)。
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    点击“创建工单”,然后按照屏幕上的说明给我们提供更多详情,然后再提交您的工单。

在 Steam 上获取帮助

如果您通过 Steam 订阅,请联系 Steam 支持部门以获取帮助:
  • 您的 Steam 账户。
  • 如果您通过 Steam 支付订阅费用(您可以通过 Steam 账户页面“管理订阅”选项取消订阅)。

如何在《SW:TOR》中报告错误

要在游戏中报告错误,请在聊天中使用“/bug”指令。您也可以在 swtor.com 的错误报告论坛上报告错误。

获取帮助的其他方法

如果您需要账户相关的帮助、在支付时遇到错误信息或无法登录游戏,有几种方式可以寻求帮助。
我们仅支持英语、法语和德语版《Star Wars:The Old Republic》。

在 EA 论坛向《SW:TOR》社区寻求帮助。

如果您有问题或想与《SW:TOR》社区联系,您可在 EA 论坛上向其他玩家寻求帮助。

联系《SW:TOR》客服

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请联系我们的客户支持团队获取更多帮助。