概述
了解如何获得《STAR WARS™:The Old Republic™》的支持,包括如何报告错误和在 EA 论坛上寻找答案。
如何获取帮助
在游戏内获取帮助
- 1点击主菜单或角色选择界面上的问号图标(或按“Ctrl”+“/”)。
- 2点击“创建工单”,然后按照屏幕上的说明给我们提供更多详情,然后再提交您的工单。
在 Steam 上获取帮助
如果您通过 Steam 订阅,请联系 Steam 支持部门以获取帮助:- 您的 Steam 账户。
- 如果您通过 Steam 支付订阅费用(您可以通过 Steam 账户页面的“管理订阅”选项取消订阅)。
如何在《SW:TOR》中报告错误
要在游戏中报告错误,请在聊天中使用“/bug”指令。您也可以在 swtor.com 的错误报告论坛上报告错误。获取帮助的其他方法
如果您需要账户相关的帮助、在支付时遇到错误信息或无法登录游戏,有几种方式可以寻求帮助。我们仅支持英语、法语和德语版《Star Wars:The Old Republic》。