EA 游戏中 PunkBuster 故障排查

1 周前更新2 min read

概述

PunkBuster 是一款作弊检测软件,应用于一些经典 EA 游戏中。如果你在《战地风云 4》中使用 PunkBuster 时遇到问题,你可以尝试以下这些方法。

代码排除故障

完整性违规代码

如果怀疑你通过修改的游戏文件或修改 PunkBuster 文件来改变游戏环境,PunkBuster 将会因完整性违规而禁止或暂停你的游戏。完整性违规的代码号范围为 10000-29999。如果你收到了其中一个代码,可以通过从电脑上删除作弊软件或黑客程序来修复这个问题。 

技术代码

这些代码表示 PunkBuster 软件存在技术问题。要修复这些问题,请重新安装PunkBuster。
  • #101 - 通信失败
  • #102 - 通信失败
  • #131 - 初始化失败
  • #132 - 协议错误
  • #141 - 困境
    • 困境代码意味着你的游戏无法连接到 PunkBuster 服务器,或者 PunkBuster 无法安装更新。如果你看到此代码,请检查你的防火墙设置,并确保 PunkBuster 更新完毕且正常运行。

其他代码

以下是 PunkBuster 可能标记的其他违规行为以及修复它们的方法。
  • #111 - 错误名称
    • 尝试更改你的玩家名称或在其它服务器上进行游戏。
  • #112- 过多错误名称
    • 尝试更改你的玩家名称或在其它服务器上进行游戏。
  • #113- 改名次数过多
    • 这样做是为了阻止你滥用名称变更。当你找到一个适合你的名字,而且 PunkBuster 允许,就坚持使用下去。
  • #114- 受保护的名称
    • 你选择的名称已被使用或已被保留。如果你在你的名称中使用符号,你可能会看到此提示。切换服务器或使用由字母和数字组成的名称。
  • #121- 负分过低
    • 你积攒了太多的友军击杀。
  • #151 - 玩家名称中包含扩展 ASCII 字符
    • 你的名字中使用了不寻常的符号,而不是字母或数字。使用由字母和数字组成的名称。

错误 #89265

如果你正在运行的软件被 PunkBuster 误认为作弊软件,你可能会看到此错误代码。如果你一直看到此错误,请查看如何使用 Even Balance 提交问题工单。 

PunkBuster 踢出

如果 PunkBuster 因任何原因无法正常运行,会显示一条错误消息。
踢出错误消息各不相同,但通常这样说:
  • 你已被 PunkBuster 踢出该服务器。
  • 由于你被 PunkBuster 系统踢出,我们无法让你持续连接到此服务器。
为修复此问题:

因丢失关键包踢出

如果你的错误消息提到丢失关键包,请确保 PnkBstrA.exe、PnkBstrB.exe 和 PnkBstrK.sys 都在你的防火墙/防病毒软件的例外列表中。这样能够阻止通信错误,并且有助于 PunkBuster 更新。如果错误依然存在,请查看 如何使用 Even Balance 提交问题工单。 

常见故障排查

PunkBuster 封禁PunkBuster 并非由 EA 拥有或运营。它由 Even Balance 设计和维护。 我们不能推翻 PunkBuster 发布的任何封禁或封停。要对 PunkBuster 封禁或封停提出上诉,你需要联系 Even Balance 支持。 

更新 Steam

如果一段时间后还没有重启 Steam 应用程序,可能导致 PunkBuster 出现问题。 更新方法:
  1. 1
    重启 Steam 并允许其更新。 
  2. 2
    再次尝试运行游戏。
  3. 3
    如果你仍然看到问题,请前往 Steam 支持。 
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