hasło,

Zresetuj lub odzyskaj hasło

Adres e-mail

Zmień adres e-mail

Powiązanie kont

Powiąż ze swoim kontem EA lub anuluj powiązanie

Bezpieczeństwo

Zarządzaj bezpieczeństwem konta

Zamówienia

Zarządzaj moimi zamówieniami

Wykorzystaj kod

Wykorzystaj kod do gry lub produktu

Moje sprawy

Wyświetl otwarte lub wcześniejsze sprawy

$Infractions$

Historia blokad

Wyświetl aktualne lub przeszłe blokady oraz zawieszenia

Popularne tematy pomocy w The Sims

Uzyskaj pomoc w przypadku najczęstszych problemów, które napotykają gracze w The Sims.

Potrzebuję pomocy z zainstalowaniem gry

Potrzebuję pomocy z zalogowaniem się na konto EA

Potrzebuję pomocy ze względu na włamanie na moje konto

Chcę odzyskać usunięte konto

Chcę dowiedzieć się więcej o mojej grze

Chcę zakwestionować blokadę lub zawieszenie

Zobacz wszystkie tematy pomocy

Popularne artykuły pomocy dotyczące The Sims

The Sims 4 – polityka modyfikacji

Zanim pobierzesz lub stworzysz zawartość zmodyfikowaną i modyfikacje do The Sims 4, upewnij się, że znasz nasze zasady dotyczące modyfikacji.

Czytaj dalej

Jak uzyskać wsparcie i odnaleźć swój ID w grze mobilnej EA

Skontaktuj się ze wsparciem w grze lub dowiedz się, jak znaleźć swój ID w przypadku braku dostępu do gry. Musisz podać swój ID, byśmy mogli Ci pomóc.

Czytaj dalej

Jak znaleźć brakującą zawartość w grze

Jeśli utracisz kupioną lub zdobytą zawartość w grze, skorzystaj z poniższych kroków, by ją odnaleźć.

Czytaj dalej

Jak korzystać z zawartości EA zgodnie z zasadami własności intelektualnej EA?

Jeśli chcesz wykorzystać naszą własność intelektualną w celach osobistych, sprawdź nasze wytyczne.

Czytaj dalej

Znajdowanie gier, których brakuje w bibliotece

Jeśli nie możesz znaleźć swoich gier, wypróbuj opisane poniżej kroki, aby się przekonać, czy twoje zamówienie nie jest jeszcze w realizacji albo czy nie utracono dostępu.

Czytaj dalej

Informacje o przenoszeniu nazwy gracza

Jeśli masz kilka kont EA i różne gry na każdym z nich, czasem możemy dokonać niezmiernie ryzykownego procesu, który nazywamy przeniesieniem nazwy gracza. Tutaj znajdziesz więcej informacji na ten temat.

Czytaj dalej

Zgłaszanie oszustw, nękania i nielegalnych treści

Dbaj o bezpieczeństwo swoje i innych graczy, zgłaszając nękanie, oszukiwanie oraz nieodpowiednie lub nielegalne treści.

Czytaj dalej

Czy moja gra EA posiada funkcję crossplay oraz przenoszenia postępów między platformami?

Tutaj sprawdzisz, które gry EA posiadają funkcję crossplay oraz przenoszenia postępów między platformami

Czytaj dalej

Rozwiązywanie problemów z płatnościami w EA app

Jeśli masz problem z dokonywaniem zakupów, sprawdź, czy pomogą ci nasze porady dotyczące rozwiązywania problemów.

Czytaj dalej

Rozwiązywanie problemów z grami mobilnymi EA na urządzeniach z systemem Android

Gra mobilna na urządzenie z systemem Android nie ładuje się, zawiesza, wyłącza albo nie łączy się z serwerem? Wypróbuj opisane poniżej kroki.

Czytaj dalej

Jak sprawdzić dane swojego konta EA?

Możesz sprawdzić większość danych swojego konta EA na stronie help.ea.com/pl lub w ustawieniach konta EA. Z tego artykułu dowiesz się, jak je znaleźć.

Czytaj dalej

Zobacz wszystkie artykuły pomocy

Popularne tematy pomocy w The Sims

Uzyskaj pomoc w przypadku najczęstszych problemów, które napotykają gracze w The Sims.

PROSZĘ CZEKAĆ...