Asistenční služby pro uživatele her od EA

Odinstalace The Sims 3, rozšíření a kolekcí

Tady se dozvíte, jak odinstalovat The Sims 3, rozšíření a kolekce z Macu nebo z PC. Můžete je odstranit buď pomocí Originu nebo ručně.

Číst dál

Vychází 64bitová verze The Sims 3 pro Mac

Zjistěte, zda potřebujete přejít na 64bitovou verzi The Sims 3 pro Mac a jak tuto novou verzi nainstalovat.

Číst dál

Troubleshoot The Sims 3 on Mac

Find help here when The Sims 3 isn’t working on your Mac.

Číst dál

Problémy s instalací The Sims 3 z instalačního disku

Máte-li problém s instalací The Sims 3 z disku, postupujte podle těchto kroků.

Číst dál

Jak stáhnout a nainstalovat The Sims 3

Dozvíte se, jak stáhnout The Sims 3 a jak nainstalovat rozšíření, kolekce a také světy.

Číst dál

Řešení potíží s The Sims 3 na PC

Tady najdete pomoc, pokud vám hra The Sims 3 na počítači nefunguje správně.

Číst dál

Zálohování a resetování The Sims 4

Tento návod vám v The Sims 4 pomůže vyhledat poškozenou uloženou pozici nebo obsah stažený z Galerie.

Číst dál

Informace k převodům person

Pokud používáte více účtů EA a na všech máte hry, můžeme vám v určitých případech pomoci provést tzv. převod persony, což je ale velmi riskantní proces. Více informací naleznete zde.

Číst dál

Jak použít produktové a promo kódy

Podrobné informace o produktových a promo kódech a způsobech jejich použití.

Číst dál

Řešení problémů s platbami v EA app

Pokud máte potíže s nákupem, projděte si tyto tipy k řešení problémů.

Číst dál

Oblíbená témata nápovědy pro The Sims 3

Nechte si poradit s nejčastějšími problémy, se kterými se hráči potýkají v The Sims 3.

Oblíbená témata nápovědy pro The Sims 3

Nechte si poradit s nejčastějšími problémy, se kterými se hráči potýkají v The Sims 3.

PLEASE STAND BY...