ابحث عن حزم أو عناصر أو أساطير أو عناصر خرافية مفقودة في Apex Legends™‎

تم التحديث منذ 3 من الأسابيع2 الحد الأدنى للقراءة

نظرة عامة

إذا كان لا يمكنك العثور على حزم أو عناصر أو أساطير أو عناصر خرافية في Apex Legends، فجرّب هذه الخطوات للعثور عليها.

الخطوات الأولى

إذا كنت تعتقد أن هناك شيئاً ما ناقصاً، فجرّب هذه الخطوات أولاً.

  1. 1
    أغلق لعبتك بالكامل، ثم أعد تشغيلها. 
  2. 2
    بمجرّد أن تتم إعادة تشغيل اللعبة، تحقّق مما إذا كان قد تم استخدام الحزمة أو العملة الخاصة بك. 
    • إذا لم يتم استخدامها، فقد نكون لم نعالج عملية الشراء أو فتح الحزمة. قد يتعيّن عليك شراء المحتوى مرّة أخرى أو إعادة فتح الحزمة الخاصة بك. 
  3. 3
    إذا تمت معالجة معاملتك، فتحقّق من علامة تبويب العنصر في علامة التبويب العتادلمعرفة ما إذا كان المحتوى الخاص بك موجوداً هناك.

الحزم والعناصر المفقودة

عندما تحصل على حزمة جديدة، ستظهر على القائمة الرئيسية في الزاوية السفلى اليمنى. يمكنك العثور على كل ما ربحته في الحزم في علامة التبويب العتاد. ستشتمل العناصر الجديدة على نقطة حمراء بجانبها. إذا كان هناك شيء ما مفقود:
  1. 1
    أعد تشغيل اللعبة.
  2. 2
    تأكّد من فتح الحزمة. 
إذا كان العنصر الخاص بك لا يزال ناقصاً، فاتصل بنا. 
لا يمكنك الحصول على عناصر مكرّرة في Apex Legends. بدلاً من ذلك، ستحصل على عناصر مكرّرة كمعادن تصنيع. 
صورة لموسم الإشعال في Apex Legends مع تمييز حزمة Apex باللون الأحمر في أسفل اليمين.

بعض المحتوى في Apex Legends يكون حصرياً للمنصة، مثل المظاهر الخاصة بالمنصة. يمكنك استخدام المحتوى على المنصة التي حصلت فيها عليه فقط.

عنصر المطاردة هو العنصر الأخير الذي تحصل عليه عند إكمال حدث المجموعة. للحصول على عنصر المطاردة، يتعيّن عليك إكمال حدث المجموعة خلال الفترة الزمنية للحدث. لا يتم احتساب حزم الحدث التي تفتحها بعد انتهاء الحدث ضمن إكمال حدث المجموعة.إذا أكملت حدث المجموعة خلال الفترة الزمنية للحدث ولم تحصل على عنصر المطاردة، فاتصل بنا. 

الأساطير المفقودة

عند تحرير أسطورة، ستظهر في علامة التبويب الأساطير. إذا كانت أسطورتك مفقودة: 
  1. 1
    أعد تشغيل اللعبة.
  2. 2
    تأكّد من إنفاق العملة الخاصة بك. 
  3. 3
    إذا كنت لا تزال غير قادر على العثور على أسطورتك، فاتصل بنا. 

العناصر الخرافية المفقودة

  1. 1
    انتقل إلى علامة التبويب خزانة الأساطير. 
  2. 2
    حدّد أسطورة.
  3. 3
    حدّد علامة التبويب التحامي. إذا كان لديك إرث أو قطعة أثرية، فستجدها في العناصر المملوكة. 
    • لتخصيص العنصر الخاص بك، حدّد تخصيص من أسفل اليمين.
    • حدّد حفظ وخروج عند الانتهاء من التخصيص.
  4. 4
    حدّد تزوّد لاستخدام العنصر الخاص بك داخل اللعبة. 
علامة التبويب "التحامي" محدّدة على شاشة بلودهاوند. زر "تخصيص" في الزاوية السفلى اليمنى مميّز.

  1. 1
    انتقل إلى علامة التبويب خزانة الأساطير. 
  2. 2
    حدّد أسطورة.
  3. 3
    حدّد علامة تبويب المظاهر. إذا كان لديك عنصر هيبة، فستجده في أعلى قائمة المظاهر. 
    • في المثال أدناه، صائد Apexهو عنصر الهيبة لبلودهاوند. 
    • تقع فئة المظهر على يمين الشاشة. بمجرّد أن تحرّر الفئة 1 لمظهر الهيبة، يمكنك إكمال التحديات لتحرير الفئة 2 والفئة 3.
  4. 4
    حدّد تزوّد لاستخدامه داخل اللعبة. 
علامة تبويب المظاهر محدّدة على شاشة بلودهاوند، والتي تظهر مظهر الهيبة صائد Apex لبلودهاوند.

  1. 1
    انتقل إلى علامة التبويب خزانة الأساطير. 
  2. 2
    انتقل إلى علامة التبويب الرايات.
  3. 3
    حدّد عبارة المقدّمة لعبارات الإرث والإطار لإطارات الإرث. 
علامة تبويب الرايات محدّدة على شاشة ريث، والتي تعرض إطار الإرث ازدهار هوب لريث.

توفّر أحداث المجموعة عناصر جمالية مقتصرة على الحدث. للحصول على العنصر الخرافي من حدث مجموعة، يتعيّن عليك إكمال الحدث في الإطار الزمني للحدث. 
إذا قمت بشراء حزم الأحداث خلال حدث مجموعة، فتأكّد من فتحها خلال الحدث. إذا فتحت حزم الحدث بعد ذلك، فلن تكمل الحدث في الإطار الزمني ولن تحصل على العنصر الخرافي للحدث. لا توجد طريقة للحصول على عنصر خرافي للحدث بمجرّد أن ينتهي.
إذا كنت تعتقد أنك ربحت العنصر الخرافي الخاص بك ولكنه مفقود، فاتصل بنا. تذكّر، لا يمكننا مساعدتك في العناصر التي لم تربحها. 

إذا كنت تعتقد أنك فقدت عنصراً خرافياً بعد عمل تقدّم عبر المنصات لحسابك، فاحصل على المساعدة لتقدّم اللعبة المفقود. 
أما زلت تواجه مشاكل؟
تواصل مع فريق دعم العملاء لدينا للحصول على المزيد من المساعدة.