نظرة عامة
إذا لم تتمكن من العثور على محتوى Battlefield 6، فأعد تشغيل جهازك، وتأكد من تسجيل دخولك إلى حساب EA الصحيح، وتحقق من مشاكل حالة الخادم. استخدم دليلنا للحصول على مساعدة بشأن العناصر المحددة وكل ما اشتريته بأموال حقيقية. إذا لم يظهر المحتوى الخاص بك خلال 24 ساعة، فاتصل بنا مع دليل الشراء الخاص بك.
كيف يمكنني العثور على محتوى Battlefield 6 المفقود؟
إذا كان ينقصك كل العناصر الخاصة بك، فقد يكون حساب EA الخاص بك قد تعرّض للاختراق. تعرّف على كيفية إعادة تأمين حسابك.
1. أعد تشغيل جهازك
يمكن أن تساعد إعادة تشغيل النظام لديك في تحميل المحتوى المفقود. بمجرد أن تقوم بإعادة تشغيل لعبتك، تحقّق لمعرفة ما إذا كان قد تم تحميل المحتوى الخاص بك أم لا.2. تحقق من حساب EA الذي قمت بتسجيل الدخول إليه
إذا كان لديك أكثر من حساب EA واحد، فقد تكون قد قمت بتسجيل الدخول إلى الحساب غير الصحيح. انتقل إلى قسم معلومات الحساب من إعدادات حسابك للتحقّق من حساب EA الذي تستخدمه.- هل قمت بتسجيل الدخول إلى حساب EA الذي تريد أن يظهر فيه محتواك؟ هذا يعني أنك سجلت الدخول إلى الحساب الصحيح.
3. تحقق من حالة الخادم لأي مشاكل
إذا كانت سيرفرات لعبتك أو منصتك معطّلة، فقد لا يتم إرسال المحتوى الخاص بك حتى يتم إصلاح المشاكل. ألقِ نظرة على صفحة حالة سيرفر EA وتعرّف على ما إذا كنا قد ذكرنا أي مشاكل على صفحة @Battlefield.4. تحقق داخل اللعبة.
تأكّد من أنك لم تتخلّص من المحتوى عن طريق الخطأ أو لم تستخدمه في مكان آخر داخل اللعبة. لا يمكننا المساعدة في العناصر التي استخدمتها أو تخلّصت منها. للمساعدة في العثور على أنواع محدّدة من المحتوى، ألق نظرة على خطواتنا لاكتشاف العناصر المفقودة مما يلي:5. إذا كنت تفتقد عملة PREMIUM أو عناصر تم شراؤها بأموال حقيقية
بعد أن جرّبت الخطوات الواردة أعلاه، تأكّد من أنه تم تنفيذ المعاملة بواسطة حسابك البنكي أو المتجر الفعلي أو بائع التجزئة الرقمي.إذا تم تنفيذ المعاملة، فانتظر لمدة 24 ساعة على الأقل من الوقت الذي قمت فيه بالشراء لترى إن كنت ستحصل على ما اشتريته أم لا. قد يستغرق الأمر بعض الوقت حتى يتم تنفيذ عملية الشراء وحتى تظهر العناصر التي قمت بشرائها داخل اللعبة.إذا كنت تلعب على EA app، فيمكنك أيضاً رؤية عمليات شراء معينة في سجل طلبات حساب EA الخاص بك. للحصول على مزيد من المعلومات حول التحقّق من محفوظات طلبات EA الخاصة بك، اقرأ دليلنا.6. اتصل بنا.
إذا جرّبت الخطوات الواردة أعلاه وانتظرت لمدة 24 ساعة ولكن المحتوى الخاص بك لم يظهر بعد، فاتصل بنا من أسفل هذه الصفحة. تذكر، لا يمكننا مساعدتك قبل مرور 24 ساعة. لا يمكننا أيضاً استعادة أي شيء لم تربحه أو تم إرساله إلى المنصة أو الحساب الخطأ.حاول تجهيز هذه المعلومات حتى نتمكّن من مساعدتك بشكل أسرع.- عنوان البريد الإلكتروني لحساب EA الخاص بك
- نوع الجهاز/وحدة التشغيل أو المنصة التي تلعب عليها (على سبيل المثال، الكمبيوتر الشخصي أو PlayStation®)
- اسم مستخدم حساب المنصة الخاص بك
- تفاصيل حول المحتوى المفقود
- كيف حصلت على المحتوى أو من أين حصلت عليه
- الوقت والتاريخ التقريبيان للحصول على المحتوى، ومتى لاحظت أنه مفقود.
- إثبات الشراء إذا قمت بشراء المحتوى المفقود بأموال حقيقية
عادة ما يكون إثبات الشراء صورة لمحفوظات المعاملات الخاصة بك وتأكيد شراء يتضمّن معلومات مثل اسم المنتج وتاريخ الشراء وتفاصيلك.للمزيد من المساعدة، اقرأ دليلنا حول كيفية تقديم إثبات لعملية شراء لعبة EA الخاصة بك.
محتوى Battlefield x 5.11
يمكنك العثور على معظم عناصر Battlefield x 5.11 في قائمة العتاد. تأكّد من تعيين فصيلك على حلف الناتو عندما تبحث عن مظاهر الجنود.ينتهي العرض الترويجي في 22 مايو 2026 الساعة 11:59 مساءً بتوقيت المحيط الهادئ. يجب استرداد رموزك قبل ذلك.محتوى الطلب المسبق وإصدار Phantom
تم توفير محتوى الطلب المسبق في Battlefield 6 عند الإطلاق.- إذا طلبت Phantom Edition، فستحصل على محتوى Phantom Edition بالكامل ومحتوى الطلب المسبق لحزمة Tombstone.
- إذا طلبت Standard Edition، فستحصل على محتوى الطلب المسبق Tombstone.
يشتمل Standard Edition على: يشتمل Phantom Edition على:
- عرض الطلب المسبق لحزمة Tombstone
- يشتمل على مظهر جندي ومجموعة تعزيز نقاط الخبرة Tombstone
- عرض الطلب المسبق لحزمة Tombstone
- يشتمل على مظهر جندي ومجموعة تعزيز نقاط الخبرة Tombstone
- توكن Battlefield Pro: تصريح المعركة، 25 تخطياً للفئات، مكافآت حصرية وغير ذلك الكثير
- سيتم استبدال توكن Battlefield Pro الخاص بك خلال موسم Battlefield النشط.
- فرقة الشبح: مظاهر الجنود "القرصان" و"السراب" و"الطيف" و"الشبح"
- مظهر سلاح السكين الالتحامي "البريق"
- حزمة سلاح M433 "الغموض"
- حزمة سلاح MS2010 ESR "الظلال المنسدلة"
- مظهر مركبة M1A2 SEPV3 "الوهم"
- ملصق سلاح "رأس الموت"
- عنصر زينة السلاح "مشفّر"
- الهوية المعدنية "العميل"
- مجموعة تعزيز نقاط خبرة الشبح: ضعف نقاط الأجهزة وضعف نقاط خبرة المهنة
ستجد كل شيء عن عمليات تخطي الفئات وقطع توكن Battlefield Pro في علامة تبويب العتاد.للعثور على المحتوى الخاص بك: يمكنك استخدام هذه الخطوات لجميع الفئات والأسلحة والمركبات الأخرى.
- 1من القائمة الرئيسية، افتح علامة التبويب العتاد.
- 2اختر الناتو أو باكس أرماتا. تتوفّر بعض المظاهر لأحد الفصيلين فقط.
- يمكنك التبديل بين الفصيلين من قائمة الجنود.
- 3حدّد الجندي الخاص بك.
- 4من شاشة الفئة، اضغط على X على PlayStation® أو A على Xbox أو انقر بزر الماوس الأيسر على الكمبيوتر الشخصي لفتح خيار أجزاء الجندي (المربع الرمادي الذي يطفو فوق الجندي الخاص بك).
- 5حدّد شخصية، ثم قم بالتخصيص من خلال الضغط على المربع على PlayStation® أو Yعلى Xbox أو X على الكمبيوتر الشخصي.
- 6ستظهر قائمة تعرض جميع عمليات التحرير التي ربحتها لهذه الشخصية.
مكافآت Twitch
قبل محاولة الاستحواذ على أي من مكافآت Twitch، تأكد من ربط حسابي EA وBattlefield 6 لديك. إذا كنت بحاجة إلى المساعدة، فاستخدم الدليل الخاص بنا للتحقّق من الحساب المرتبط أو لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها.- تظهر مكافآت Twitch على أول منصة تقوم بتسجيل الدخول إليها بعد الاستحواذ على مكافأتك، لذا احرص على الاستحواذ على مكافأتك على المنصة التي تريدها عليها. لا يمكننا نقل مكافآت Twitch.
- ستتوفّر المكافآت التي تربحها في مخزون مكافآت Twitch الخاص بك ويجب الاستحواذ عليها في غضون 24 ساعة. ستظهر في Battlefield 6 وREDSEC بعد الاستحواذ عليها.
إذا كنت تواجه مشكلة مع مكافأة Twitch:
- 1تأكّد من إكمال أهداف Twitch لربح المكافأة.
- 2تأكّد من أنك استحوذت على مكافأة في Twitch. يتعيّن عليك القيام بذلك خلال 24 ساعة.
- 3تحقّق من أنك مرتبط بحساب EA الصحيح. لا يمكننا نقل المكافآت بين حسابات EA.
مكافآت إصدار بيتا من Battlefield 6
إذا ربحت مكافآت بلعب إصدار بيتا من Battlefield 6، فستتوفّر عند تسجيل الدخول إلى Battlefield 6.يجب أن تكون قد أكملت التحديات في إصدار بيتا من Battlefield 6 لتربح هذه المكافآت. لا يمكنك ربح هذه المكافآت بعد ذلك، ولا يمكننا منح هذه العناصر. إليك نظرة عامة على ما يمكنك ربحه من إصدار بيتا من Battlefield 6.| التحدي | مكافأة | ||
|---|---|---|---|
| قم بالوصول إلى المستوى 10 | بطاقة اللاعب في انطفاء الأنوار | ||
| قم بالوصول إلى المستوى 15 | مظهر شخصية "كل أشكال التضاريس" | ||
| قم بالوصول إلى المستوى 20 | عنصر زينة السلاح "الرعب الليلي" | ||
| الهجوم: حقّق 50 حالة قتل في اشتباكات قريبة المدى (في نطاق 10 أمتار) | حزمة الأسلحة "مسافة القتل" | ||
| الدعم: أعد إحياء 100 من زملاء الفريق | امتلك ملصق "سلاح الليل" | ||
| المهندس: أصلح 3000 من الصحة للمركبات | ملصق السلاح "بعد الظلام" | ||
| الاستطلاع: ارصد 300 عدو | مظهر شخصية "الباحث" |
| التحدي | مكافأة | ||
|---|---|---|---|
| قم بالاستيلاء على 42 علماً في نمط الاحتلال أو الهيمنة أو ملك التلة | مظهر المركبة "آلة الحرب" | ||
| حقّق 200 حالة قتل أو مساعدة | الهوية المعدنية "مجموعة الخفافيش" | ||
| استول على 10 قطاعات في نمط الاختراق أو الاندفاع | حزمة الأسلحة "الهيمنة" |