نظرة عامة
تعرّف على كيفية تحديث عنوان البريد الإلكتروني الخاص بك ومعرّف EA وكلمة المرور والمعلومات الأخرى في إعدادات حساب EA الخاص بك.
كيفية تحديث معلومات حساب EA الخاص بك
يمكنك تحديث تفاصيل الحساب، مثل عنوان البريد الإلكتروني، والاسم، وتاريخ الميلاد، والمزيد من الأمور الأخرى، ولكن قد تكون هناك قيود بناءً على قوانين بلدك، أو آخر مرّة قمت فيها بتحديث معلومات معيّنة.ألق نظرة على الفيديو الخاص بنا حول كيفية تحديث معلومات حسابك للاستعداد للعب إحدى ألعاب EA.
كيفية تعديل معلومات حساب EA الخاص بك
للمساعدة في الحفاظ على أمان حسابك، نحد من عدد المرات التي يمكنك فيها تحديث عنوان البريد الإلكتروني ومعرّف EA الخاص بك. يمكنك تحديث عنوان البريد الإلكتروني ومعرّف EA الخاص بك مرّة واحدة فقط كل 30 يوماً.يمكنك تغيير عنوان البريد الإلكتروني الخاص بك إلى عنوان بريد إلكتروني قديم كان مرتبطاً بحسابك سابقاً بدون أي قيود.
- 1انتقل إلى صفحة معلومات الحساب.
- 2حدّد تعديل بجانب:
- الاسم
- رقم الهاتف
- الإعدادات الإقليمية
- 3سنطلب منك التحقّق من هويتك قبل أن تتمكّن من تعديل بعض الإعدادات الخاصة بك. حدّد إرسال الرمز وخيار التحقّق الخاص بك، ثم أدخل الرمز الذي سنرسله إليك.
كيفية تحديث كلمة مرور حساب EA الخاص بك
إذا كنت بحاجة إلى إعادة ضبط كلمة المرور الخاصة بك لتسجيل الدخول مرّة أخرى، فاتبع الخطوات الخاصة بنا.- 1انتقل إلى صفحة تسجيل الدخول إلى EA Help.
- 2حدّد نسيت كلمة المرور، أو إنشاء كلمة مرور جديدة؟.
- 3أدخل عنوان بريدك الإلكتروني أو معرّف EA الخاص بك.
- 4راجع بريدك الإلكتروني للحصول على رابط لإنشاء كلمة مرور جديدة، واتبع التعليمات.
إذا كانت مفاتيح المرور متاحة لحساب EA الخاص بك، ففكر في إعداد واحد وقم بمراجعة إعدادات أمان حسابك بشكل منتظم للتأكّد من أنه لا يمكن الوصول إلى حسابك إلا من الأجهزة الموثوقة. تقدم مفاتيح المرور طريقة أكثر أماناً لتسجيل الدخول لأنها تستخدم ميزات الأمان المدمجة في جهازك بدلاً من كلمة المرور. للمساعدة في الحفاظ على أمان حساب EA الخاص بك، لا تشارك معلومات تسجيل الدخول أو كلمات المرور أو رموز التحقّق أو مفاتيح المرور أبداً مع أي شخص.