STAR WARS™ Discord هو مكان للتواصل مع لاعبين آخرين. تعرف على كيفية إدارة التفاعلات مع سائر المستخدمين، والإبلاغ عن سلوك غير لائق، وتفهّّم إجراءات الإشراف، والتقدّم بالتماس.
STAR WARS™ Discord هو مجتمع يمكنك من خلاله التواصل مع لاعبين آخرين والعثور على معجبين آخرين من جميع أنحاء المجرة.للانضمام، تفضل بزيارة STAR WARS™ Discord.
يتوفر STAR WARS™ Discord عالمياً، ولكن القنوات النصية متاحة باللغة الإنجليزية فقط.
كيف يمكنني تجاهل مستخدمين آخرين في Discord أو حظرهم أو الإبلاغ عنهم؟
إذا كان مستخدم آخر يتصرف بشكل غير لائق أو يشارك محتوى يخالف قواعدنا، فيمكنك تجاهله أو حظره أو الإبلاغ عنه على Discord من خلال تحديد ملفه الشخصي واختيار الإجراء الذي تريد اتخاذه.
نريد الحفاظ على مجتمع STAR WARS™ Discord ممتعاً وشاملاً وآمناً للجميع. ولتحقيق ذلك، يجب على جميع المستخدمين الالتزام بقواعد الخادم ومعاملة المستخدمين الآخرين باحترام.
إذا كنت تريد إخفاء الإشعارات والأنشطة الخاصة بمستخدم آخر على STAR WARS™ Discord دون علمه، فانقر بزر الماوس الأيمن على ملفه الشخصي أو اضغط عليه مطولاً، ثم اختر تجاهل.عند تجاهل مستخدم، سيتم إخفاء رسائله وإشعاراته وملفه الشخصي وأنشطته عنك.سيظل بإمكان المستخدم رؤية ملفك الشخصي وإرسال رسائل إليك والتفاعل معك، ولكنك لن تتلقى إشعارات منه. كما أنه لن يعرف أنك تجاهلت حسابه.لمزيد من المعلومات، تفضل بزيارة موقع دعم Discord لمعرفة كيفية تجاهل مستخدم آخر وما يحدث عند القيام بذلك.
لحظر مستخدم آخر في STAR WARS™ Discord، افتح ملفه الشخصي من قائمة الأعضاء، وحدد علامة الحذف (النقاط الثلاث)، ثم اختر حظر. عند حظر مستخدم، لن يتمكن من إرسال رسائل مباشرة إليك، ولن تتلقى إشعارات متعلقة بنشاطه.لمزيد من التفاصيل حول كيفية حظر مستخدم آخر، راجع مقالة إعدادات الحظر والخصوصية على موقع دعم Discord.
إذا صادفت محتوى غير لائق أو شيئاً يخالف القواعد على STAR WARS™ Discord، فيمكنك الإبلاغ عن مستخدم آخر أو رسالة.
1
في إحدى القنوات النصية، حدد اسم المستخدم أو الرسالة التي تريد الإبلاغ عنها.
إذا كنت تستخدم تطبيق Discord لسطح المكتب أو Discord في نافذة المتصفح، فانقر بزر الماوس الأيمن على اسم المستخدم أو الرسالة.
إذا كنت تستخدم Discord على هاتفك، فاضغط على اسم المستخدم أو الرسالة مطوّلاً.
2
حدد التطبيقاتمن القائمة المنبثقة.
3
إذا كنت تقوم بالإبلاغ عن لاعب، فاختر الإبلاغ عن مستخدم إلى EA. إذا كنت تقوم بالإبلاغ عن رسالة، فاختر الإبلاغ عن رسالة إلى EA.
عند إرسال بلاغ، تتم معالجته بواسطة أدوات آلية ثم يُرسل إلى فريقنا لمراجعته.يراجع فريقنا كل بلاغ وسياقه قبل تحديد ما إذا كانت قواعدنا قد تم خرقها والإجراء الذي ينبغي اتخاذه. ستتلقى رسالة مباشرة (DM) من تطبيق مشرف EA تتضمن تحديثاً بشأن نتيجة بلاغك، بما في ذلك ما إذا تم اتخاذ إجراء أم لا. تأكد من تفعيل الرسائل المباشرة في Discord حتى تتمكن من تلقي هذا التحديث.لأسباب تتعلق بالخصوصية، لا يمكننا مشاركة معلومات حول تحقيقنا أو الإجراءات المحددة التي نتخذها بشأن حساب لاعب آخر.
ما الذي يمكن أن يؤدي إلى تطبيق المشرفين إجراء ما على مستخدم؟
يساعد المشرفون في الحفاظ على STAR WARS™ Discord آمناً ومرحباً بجميع المستخدمين. إذا خالف أحد المستخدمين قواعد الخادم، فقد يتخذ المشرفون إجراءً بحقه. تشمل السلوكيات التي قد يتخذ المشرفون إجراءً بشأنها، على سبيل المثال لا الحصر:
المضايقة
استخدام لغة مسيئة
مشاركة محتوى غير لائق
استخدام أسماء مستخدمين أو ألقاب أو تفاصيل ملف شخصي أو صور رمزية غير لائقة.
بناءً على الحالة، قد يتخذ مشرفو STAR WARS™ Discord إجراءات ضد المستخدمين الذين يخالفون القواعد، وذلك من خلال:
إزالة المنشورات أو الرسائل
إرسال تحذير
تطبيق تقييد مؤقت (كتم الصوت)
حظرهم مؤقتاً أو دائماً من STAR WARS™ Discord.
لا تؤدي جميع مخالفات القواعد إلى اتخاذ الإجراء نفسه. قد يعتمد الإجراء المتخذ على مدى خطورة السلوك وما إذا كان المستخدم قد خالف القواعد من قبل.
كيف يمكنني التقدم بالتماس بخصوص إجراء إشراف اتُّخذ ضدي؟
إذا كنت تعتقد أن إجراءً إشرافياً اتُخذ بحقك على STAR WARS™ Discord كان عن طريق الخطأ، فيمكنك تقديم التماس من خلال رسائلك المباشرة (DM) في Discord أو عبر EA Help.يمكنك تقديم التماس بشأن:
التحذيرات
حالات التقييد المؤقت (كتم الصوت)
الحظر المؤقت أو الدائم من STAR WARS™ Discord.
بعد إرسال طلب الالتماس الخاص بك، سيقوم أحد أعضاء فريق الإشراف لدينا بمراجعته.
لملء نموذج الالتماسات في الرسائل المباشرة لديك، تأكّد من تمكين الرسائل المباشرة في Discord.
1
افتح الرسائل المباشرة لديك من مشرف EA.
2
حدّد زر الالتماسات مباشرة من الرسائل المباشرة.
3
قم بملء النموذج.
سيتم ملء الرقم المرجعي لحالتك من أجلك.
صِف مشكلتك واذكر سبب تقديمك التماس بشأن الحظر.
أكد ما إذا كنت قد أجريت مؤخراً عملية استرداد لحسابك. اكتب نعم إذا كنت قد فعلت ذلك، أو لا إذا لم تفعل.
أضف بريدك الإلكتروني.
4
حدّد إرسال.
إذا تمت إزالة صلاحية وصولك إلى الخادم بعد اتخاذ إجراء إشرافي بحق حسابك، فلن تتمكن من نشر الرسائل أو قبول الدعوات إلى القنوات الجديدة.إذا لم تتمكن من الوصول إلى Discord، قدّم طلب التماس من خلال EA Help.أكمل نموذج الالتماس واختر تقديم التماس على Discord ضمن نوع المشكلة.
يمكنك العثور على رقم مرجع حالتك في الرسالة المباشرة (DM) على Discord التي أرسلها لك تطبيق مشرف EA.لضمان قدرتنا على مساعدتك، أدخل رقم مرجع الحالة تماماً كما يظهر في الرسالة المباشرة.
