كلمة المرور

إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بي أو استردادها

البريد الإلكتروني

تغيير عنوان بريدي الإلكتروني

ربط الحسابات

ربط أو إلغاء ربط حساب EA الخاص بك

أمان

إدارة أمان حسابي

الطلبات

إدارة طلباتي

الاسترداد

استرداد رمز لعبة أو منتج

حالاتي

عرض الحالات المفتوحة أو السابقة

$Infractions$

سجل الحظر

عرض عمليات الحظر والإيقاف الحالية أو السابقة

مواضيع المساعدة الشهيرة في MicroBot

احصل على المساعدة بخصوص المشاكل الشائعة التي يواجهها اللاعبون في MicroBot.

أريد التحقق من حالة حظري

أحتاج إلى استبدال رمز المنتج الخاص بي

هنالك مكافأة ناقصة

أريد استرداد المال

أريد نقل التقدم في لعبتي إلى حساب آخر

أحتاج إلى المساعدة في تسجيل الدخول إلى حساب EA الخاص بي على Xbox

الاطلاع على كل مواضيع المساعدة

أفضل مقالات المساعدة بخصوص MicroBot

How to use parental controls in the EA app

Be more in control of your account and manage your family’s playtime and spending with the EA app parental controls.

قراءة المزيد

استكشاف أخطاء VC++‎ و.dll مع EA app وإصلاحها

إذا حصلت على أخطاء ‎.dll، مثل عدم تثبيت حزمة وقت تشغيل VC++‎ بطريقة صحيحة عند محاولة تثبيت لعبتك، فقم باستكشاف الأخطاء وإصلاحها باتباع هذه الخطوات.

قراءة المزيد

How to troubleshoot common EA app error codes

EA app not working? Here are some ways to fix common error codes you might get while installing or running the EA app.

قراءة المزيد

كيفية عمل تمهيد نظيف أو آمن للكمبيوتر لديك

يمكن أن يساعد التمهيد النظيف أو الآمن للكمبيوتر الشخصي أو نظام Mac لديك على إصلاح المشاكل المتعلقة بتثبيت محتوى لعبة أو تشغيله أو الوصول إليه.

قراءة المزيد

ما الذي يتعين القيام به إذا تم اختراق حساب EA الخاص بك

إذا كنت تعتقد أن شخصًا ما اخترق حساب EA الخاص بك، فقد تساعدك هذه الخطوات على تأمينه مرة أخرى. إذا لم ينجح هذا الأمر، فاتصل بنا ويمكننا مساعدتك.

قراءة المزيد

استكشاف أخطاء اتصال Xbox وإصلاحها

إذا كنت تواجه مشاكل في الاتصال في Xbox الخاص بك، فجرّب هذه الخطوات.

قراءة المزيد

ما الذي يجب فعله إذا أنشأت حساب EA ثانياً بالخطأ

إذا قمت بإنشاء حساب EA مكرّر عن طريق الخطأ، فإليك كيفية دمج معلوماتك في حساب واحد.

قراءة المزيد

كيفية عرض بيانات حساب EA الخاص بك

يمكنك عرض الكثير من بيانات حساب EA الخاص بك على help.ea.com/ar أو في إعدادات حساب EA الخاص بك. تعرّف على كيفية العثور عليها من هنا.

قراءة المزيد

كيفية العثور على المحتوى داخل اللعبة الناقص لديك

إذا قمت بشراء أو ربح محتوى داخل اللعبة وكان ناقصاً، فجرّب الخطوات أدناه للعثور عليه.

قراءة المزيد

استكشاف أخطاء اتصال الكمبيوتر الشخصي وإصلاحها

إذا كنت تواجه مشاكل في الاتصال بالكمبيوتر الشخصي لديك، فجرّب تلك الخطوات.

قراءة المزيد

كيف يمكنني حذف حساب EA الخاص بي؟

تعرّف على كيفية حذف حساب EA أو حساب منتديات EA الخاص بك أو تقديم طلب لحذف بياناتك.

قراءة المزيد

أماكن شراء ألعاب التنزيل الرقمي والعملة الافتراضية من EA

يمكنك شراء ألعاب EA للكمبيوتر الشخصي من خلال EA app، وتعرّف على الأماكن التي يمكنك من خلالها شراء ألعابنا والعملات الافتراضية كتنزيلات رقمية للكمبيوتر الشخصي.

قراءة المزيد

ما الذي يتعين القيام به إذا تم اختراق حساب EA الخاص بك

إذا كنت تعتقد أن حساب EA الخاص بك قد تعرض للاختراق، فقد تساعدك هذه الخطوات على تأمينه مرة أخرى.

قراءة المزيد

شاهد كل مقالات المساعدة

مواضيع المساعدة الشهيرة في MicroBot

احصل على المساعدة بخصوص المشاكل الشائعة التي يواجهها اللاعبون في MicroBot.

يرجى الاستعداد...