على المنصة الخاصة بك

1. افتح إحدى ألعابنا على PlayStation®‎ أو Xbox أو Switch لديك.
   • تطلب منك بعض الألعاب تسجيل الدخول عند بدء تشغيلها، بينما تطالبك بعض الألعاب الأخرى بتسجيل الدخول إلى خوادم EA عندما تحاول الوصول إلى أوضاع الاتصال عبر الإنترنت.
     
2. أدخل عنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور لحساب EA الرئيسي الخاص بك عندما تتم مطالبتك بتسجيل الدخول.
3. بمجرد أن تسجل الدخول، سيتم ربط حساباتك.

على EA Help

1. اضغط على تسجيل الدخول.
   
2. اختر خيار تسجيل الدخول باستخدام بيانات اعتماد المنصة الخاصة بك.



3. املأ تفاصيل تسجيل الدخول من المنصة لديك في النافذة المنبثقة.
   • إذا كان حساب EA الخاص بك والحسابك الذي تقوم بربطه يستخدمان عنوان البريد الإلكتروني ذاته، فسوف تتم مطالبتك بالتحقّق من تسجيل الدخول الخاص بك.
4. كل شيء جاهز! تم ربط حساباتك.

أريد ربط حساب EA الخاص بي بخدمة أخرى

يمكنك اتباع تلك الخطوات لربط حساب EA الخاص بك بحساب Prime Gaming أو Steam أو Twitch أو Epic Games.

• ربط حساب EA الخاص بك بـ Steam
• اربط حساب EA الخاص بك بـ Twitch
• ربط حساب EA الخاص بك بحساب Prime Gaming
• ربط حساب EA الخاص بك بحساب Epic Games

كيف يمكنني التحقق مما إذا كنت قد قمت بربط حسابي؟

تحقّق من صفحة الارتباطات في إعدادات حساب EA الخاص بك لمعرفة ما إذا كنت قد قمت بربط حساباتك من قبل. سيتم عرض أي أسماء لاعبين خاصة بـ Xbox أو معرّفات الاتصال على الإنترنت الخاصة بـ PlayStation™Network المرتبطة بحساب EA الخاص بك أسفل الارتباطات. لن يتم عرض حسابات Nintendo المرتبطة هنا.

يتعين عليك ربط حساباتك فقط، ولكن قد يتعين عليك تسجيل الدخول مرة أخرى إذا:

• كنت تلعب لعبة EA قديمة
• قمت بتبديل أسماء اللاعبين أو معرّفات PlayStation™Network أو حسابات Nintendo
• قمت بإزالة كل الأجهزة الموثوق بها من حساب EA الخاص بك
• كنت تلعب على منصة جديدة
• قمت بالترقية إلى الجيل التالي من المنصة
  • وهذا يعني إذا قمت بالترقية إلى Xbox Series S أو X من Xbox One، أو إلى PlayStation 5 من PlayStation 4.
  • هل قمت بالترقية؟ إذا كنت تستخدم معرّف الاتصال على الإنترنت الخاصة بـ PlayStation™Network أو اسم اللاعب ذاته، فتأكد من استخدم حساب EA ذاته الذي استخدمته من قبل أيضًا.

هل يمكنني ربط العديد من معرّفات حسابات المنصات؟

يمكن ربط حساب EA بحساب منصة واحد فقط في كل مرة. هذا يعني أنه لا يمكنك ربط حساب EA بمعرّفي PlayStation™Network على سبيل المثال. بدلاً من ذلك، سيتعين عليك إنشاء حساب EA جديد لربطه بحسابات المنصات الإضافية الخاصة بك.

إذا حاولت ربط حسابات إضافية، فستحصل على رسالة تم العثور على حسابات مرتبطة.

إذا كانت لديك حسابات منصات متعددة مرتبطة بحساب EA، فستظل مرتبطة، ولكنك لن تتمكن من إضافة المزيد من الحسابات. نقترح اختيار الحسابات المفضلة عندما تقوم بربطها معًا.

هل يمكنني ربط حساب فرعي؟

لن تتمكن الحسابات الفرعية التي تشارك Xbox Live Gold أو PlayStation®Plus من الارتباط بحسابات EA للعب عبر الإنترنت.

إذا قمت بإنشاء حساب EA الخاص بك باستخدام عنوان البريد الإلكتروني ذاته الذي تستخدمه للحساب الخاص بالمنصة لديك، فقم بتحميل أي من ألعاب EA على Xbox أو PlayStation®‎ أو Switch ومن المفترض أن ترتبط حساباتك بصورة تلقائية.

يمكنك إلغاء ربط حسابات المنصات الخاصة بك من حساب EA الخاص بك إذا كنت ترغب في ربطها بحساب EA مختلف، طالما أن حساب EA الخاص بك لم يرتبط به نوع الحساب ذاته من قبل أبدًا.

ألق نظرة على تلميحات استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذه للأسئلة الشائعة حول ربط الحساب:

إذا لم تساعدك الخطوات الواردة أعلاه، فجرّب استخدام منتدى Answers HQ الخاص بنا لمعرفة الحل البديل.