/
القائمة القائمة

كيف يمكنني العثور على مكافآت EA SPORTS FC™‎ الخاصة بي؟
Wednesday, 18 September 2024

هل هناك مكافآت ناقصة أو غير صحيحة في EA SPORTS FC™‎؟ اتبع الخطوات أدناه للعثور عليها.

استكشاف أخطاء المكافآت المفقودة وإصلاحها
  1. تأكد من أنك لم تستخدم المحتوى أو تتخلص منه في مكان آخر في اللعبة عن طريق الخطأ.
  2. أعد تشغيل Ultimate Team™‎ أو الأندية. قد يستغرق ظهور مكافآتك حتى 24 ساعة.

إذا لم يساعد ذلك، فجرب هذه الخطوات:

  1. ألق نظرة على الاتصالات المباشرة للعبة EA SPORTS FC™‎ على (‎@EASFCDirect) للحصول على تحديثات عن المشاكل التي قد تكون تمنع مكافآتك المفقودة من الوصول إليك بنجاح.
  2. أعد تشغيل الكمبيوتر الشخصي أو المنصة لديك، ثم تحقق من اللعبة الخاصة بك مرة أخرى.
  3. جرب خطواتنا الأخرى للعثور على المحتوى المفقود الخاص بك في اللعبة.

كيفية الحصول على مكافآت Twitch

  1. تحقّق من ربط حساب EA الخاص بك بحساب Twitch.
  2. انتقل إلى صفحة مكافآت Twitch وابحث عن المكافأة التي تريد الاستحواذ عليها.
    • للحصول على مكافأة، يتعيّن عليك مشاهدة قناة مشاركة للمدة المطلوبة.
    • يمكنك الاستحواذ على المكافأة من صفحة مخزون المكافآت حتى 24 ساعة بعد انتهاء حملة المكافآت.
  3. حدّد استحواذ الآن.
  4. قم بتشغيل اللعبة. افتح قائمة Ultimate Team™‎، ثم انتقل إلى المهام.

احرص على استبدال مكافأتك داخل اللعبة قبل انتهاء المهمة. قد يستغرق ظهور مكافآت Twitch الخاصة بك داخل اللعبة ما يصل إلى 24 ساعة.

كيفية الاستحواذ على مكافآت YouTube الخاصة بك

يتعيّن عليك مشاهدة بث EA SPORTS FC™‎ على YouTube المحدّد في حملة مهام Ultimate Team™‎ بالمدة المطلوبة للتأهّل لمكافآت YouTube.

قم بتحديث الفيديو في بداية الحملة، والذي يمكنك العثور عليه في مهمة Ultimate Team™‎ ذات الصلة، وإلا فقد لا تتأهّل للحصول على المكافآت. يمكنك العثور على تاريخ ووقت بدء الحملة في مهمة Ultimate Team™‎.

  1. تحقّق من ربط حساب EA الخاص بك بحساب YouTube.
  2. افتح بث EA SPORTS FC™‎ على YouTube الذي يشتمل على زر مكافآت تحته.
  3. حدّد المكافآت.
    • لن تتمكن من استبدال مكافأة بعد انتهاء البث، لذا احرص على الاستحواذ عليها في أقرب وقت ممكن.
  4. قم بتشغيل اللعبة. انتقل إلى قائمة Ultimate Team™‎، ثم انتقل إلى المهام.

احرص على استبدال مكافأتك داخل اللعبة قبل انتهاء المهمة. قد يستغرق ظهور مكافآت YouTube الخاصة بك داخل اللعبة ما يصل إلى 24 ساعة.

هل حصلت على مكافأة غير صحيحة؟

تأتي مكافآت EA SPORTS FC™‎ في بعض الأحيان بإصدارات مختلفة. إذا كنت لا تزال تعتقد أنك حصلت على المكافآت غير الصحيحة، فاتبع الخطوات أدناه.

احصل على المزيد من المساعدة بخصوص مكافآتك المفقودة أو غير الصحيحة

إذا كنت ما زلت غير قادر على العثور على مكافآتك المفقودة في FC بعد مرور 24 ساعة، فسنحتاج إلى بعض المعلومات منك لمساعدتك.

  • المحتوى الذي تفتقده (مثل؛ المكافآت وعناصر اللاعبين والقطع النقدية)
  • سواء كان ينقصك محتوى من Ultimate Team™‎ أو الأندية أو تصريح الموسم
  • النمط الذي تفتقد المحتوى الخاص به (Rivals و الأبطال والمهام وما إلى ذلك)
  • عنوان البريد الإلكتروني في حساب EA الخاص بك
  • معرف حساب المنصة الخاص بك (معرف PSN ومعرف Xbox وما إلى ذلك)
  • الوقت والتاريخ لفقد المحتوى
  • المنطقة الزمنية الخاصة بك
  • المنصة التي تلعب باستخدامها (الكمبيوتر الشخصي، PS5،‏ Xbox Series X|S، إلخ).

بمجرّد أن تجمع تلك المعلومات، انتقل إلى الصفحة من القائمة أدناه بناءً على لعبة FC التي تلعبها وحدّد خيار جهة الاتصال المتاح للتواصل معنا.

ما زلت لا يمكنك العثور على ما هو مفقود؟
  • تابع EAHelp@ وEASFCDirect@ لمعرفة كل شيء بدايةً من معلومات انقطاع الخدمات إلى الأخبار المتعلقة باللعبة.
  • اشترك في EA Help على YouTube لمشاهدة إرشادات الفيديو والأدلة للعبة FC.

هل كان هذا المقال مفيدًا؟

0% من 0 من اللاعبين وجدوا هذا المقال مفيداً.
ليس هذا ما كنت تبحث عنه؟ جرّب البحث مرّة أخرى.

هل كان هذا المقال مفيدًا؟

0% من 0 من اللاعبين وجدوا هذا المقال مفيداً.
X