Saiba como vincular sua Conta EA ao YouTube e se qualificar para ganhar recompensas por assistir a transmissões selecionadas.
Vincular conta do YouTube
Resgatar recompensas
Não recebeu suas recompensas?
Desvincular do YouTube
Continua com problemas?
Ao vincular sua conta, você pode compartilhar suas experiências de jogo com seu público do YouTube e assistir a transmissões ao vivo selecionadas para ter a chance de desbloquear recompensas nos jogos.
Assista ao nosso vídeo sobre como vincular sua Conta EA ao YouTube.
- Acesse a página Apps conectados nas Configurações do YouTube.
- Vincule sua Conta EA selecionando Conectar ao lado de Electronic Arts.
- Aparecerá uma mensagem perguntando se você deseja permitir que a Electronic Arts conecte as contas. Para continuar, selecione Conectar.
- Verifique sua Conta EA. Se a conta que aparecer não estiver certa, clique em Não é a sua conta? para inserir a conta correta.
- Selecione Continuar. Se você tiver ativado a verificação de login, precisará verificar a sua identidade.
- Selecione Vincular contas.
- Selecione Voltar ao YouTube.
- Vincule sua Conta EA ao YouTube.
- Abra uma transmissão no YouTube com recompensas disponíveis.
- Assista à transmissão pelo tempo necessário anunciado para ter direito à recompensa.
- Faça login no jogo para receber as recompensas.
As recompensas podem levar até quatro horas para aparecer.
Se você não conseguir encontrá-las, verifique se já se passaram, pelo menos, quatro horas antes de seguir as etapas de solução de problemas abaixo.
Se já se passaram mais de quatro horas desde que você ganhou suas recompensas e ainda não conseguiu encontrá-las:
- Verifique se a sua Conta EA foi vinculada à conta certa do YouTube. Se você tiver resgatado recompensas com a conta errada, elas serão transferidas para essa conta e não poderão ser recuperadas.
- Verifique se a sua conta do YouTube está vinculada à sua Conta EA na página Aplicativos conectados nas Configurações do YouTube. Se suas contas estiverem vinculadas, o botão ao lado de Electronic Arts aparecerá como Conectado.
- Revise os critérios para receber as recompensas do YouTube. Algumas transmissões podem inscrever você em um sorteio para ter a chance de desbloquear recompensas no jogo, mas isso não garante que você ganhará essas recompensas.
Durante a existência da sua Conta EA, ela só pode ser vinculada a uma conta do YouTube.
Isso significa que, se você desvinculá-las, não poderá fazer uma vinculação com outra conta do YouTube. Você só pode vincular sua Conta EA à sua conta do YouTube original.
Se você tiver desvinculado e revinculado sua conta recentemente, não poderá desvincular sua conta novamente por seis meses.
Certifique-se de que entende os riscos de desvincular suas contas antes de seguir nossas etapas.
- Acesse a página Apps conectados nas Configurações do YouTube.
- Encontre Electronic Arts e selecione Desconectar.
- Se estiver com problemas para fazer login na sua Conta EA, tente estas etapas.
- Entre em contato com o YouTube se precisar de ajuda com as informações da sua conta do YouTube Gaming.
- Siga @EAHelp para saber tudo, desde informações de interrupções até notícias de jogos.
- Inscreva-se no canal EA Help no YouTube para assistir a vídeos de detonados e guias.
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