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Saiba como fazer download de jogos para a sua biblioteca do EA app no PC ou Mac.

Como fazer download de jogos Ativar downloads em segundo plano Opções avançadas de inicialização de jogo Mais ajuda

Passou do Origin para o EA app no Mac? Use a mesma conta de login do Origin para fazer login no EA app. Como todas as compras estão vinculadas à sua conta, você pode fazer download de todos os jogos que comprou no Origin pelo EA app.

Ao passar do Origin para o EA app em um dispositivo Mac, você ainda só poderá comprar e fazer download de jogos compatíveis com Mac.

Veja mais informações sobre o que acontece com sua conta e seus jogos ao passar do Origin para o EA app.

Quando você compra uma versão digital ou um conteúdo para download (DLC) de um jogo pelo EA app, o jogo ou DLC é automaticamente adicionado à sua Biblioteca.

  1. Inicie o EA app.
  2. Faça login na sua Conta EA.
  3. Acesse a Biblioteca.
  4. Encontre o jogo que deseja e faça download clicando na seta no canto inferior direito.
  5. Em Minha Biblioteca, na parte inferior do bloco do jogo, haverá uma seta para baixo, que inicia o download do jogo.

  6. Confirme o local de instalação e as preferências de idioma e clique em Avançar.
  7. Leia e aceite os Termos de Jogo da EA.
  8. Clique em Download.

Você também pode adicionar jogos comprados fora do EA app, inclusive jogos em formato físico. Saiba como resgatar códigos promocionais e de produtos no EA app.

Não consegue encontrar seu jogo? Use estas etapas para descobrir o que está faltando na sua Biblioteca.

Por que recebi uma mensagem de erro afirmando que computadores demais acessaram meu jogo recentemente?

Está recebendo esta mensagem de erro? Computadores demais acessaram a versão desta conta de [game name] recentemente. Tente novamente mais tarde.

Como descrito em nossos Termos de Serviço, você só pode instalar um jogo em até cinco computadores em um período de 24 horas. Usar um computador diferente, alterar o hardware em seu computador atual ou usar uma máquina virtual para jogar pode contar como um novo computador.

Se você recebeu essa mensagem de erro, significa que você excedeu o limite e instalou seu jogo em mais de cinco computadores dentro de 24 horas. Pode ser necessário esperar até 24 horas para abrir o jogo novamente.

Você pode atualizar jogos automaticamente ativando as atualizações do jogo e os serviços em segundo plano. Isso permite que o EA app faça download dos jogos na fila mesmo quando estiver fechado.

Veja como ativar esses recursos e permitir o download de jogos em segundo plano:

  1. No PC: selecione o ícone de menu (três linhas horizontais) no canto superior esquerdo do app e selecione Configurações do aplicativo.
    No Mac: selecione EA app na barra de menu (ao lado do símbolo da Apple) no canto superior esquerdo da tela e selecione Configurações.
  2. Selecione a aba Download.
  3. Na seção Atualizações , ative as opções Atualizar jogos automaticamente e Ativar downloads em segundo plano.

A seção Atualizações na aba Download das Configurações do EA app.

  1. Clique nos três pontos no canto superior direito do bloco do jogo.
  2. Selecione Ver propriedades para ver as opções avançadas de inicialização.

O menu de três pontos do jogo mostra opções de jogar, ver propriedades, reparar e desinstalar opções.

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