Usar o recurso Sinalizar partida por qualidade de conexão nos ajuda a analisar informações específicas sobre a qualidade da sua conexão naquela partida para que possamos melhorar o jogo.

Sinalize partidas quando tiver problemas com a qualidade da conexão que impactam a capacidade de resposta da sua jogabilidade durante uma partida online.

Veja alguns exemplos de problemas comuns:

• Capacidade de resposta dos botões: a rapidez com que o jogo responde aos seus comandos. Às vezes, chamado de "lag/atraso de entrada".
• Perda de entrada: quando uma entrada é executada corretamente em um controle, mas não é refletida no jogo. Às vezes, chamado de "botões que não estão funcionando".
• Velocidade do jogo: quando a jogabilidade online não parece estar operando na velocidade esperada. Às vezes, chamado de "patinando em campo", "o jogo parece lento", "jogando na lama" ou "os jogadores não têm tração suficiente".
• Travamentos temporários: quando a jogabilidade online trava por qualquer período de tempo durante uma partida. Às vezes, isso é chamado de "travada".

Quando não devo sinalizar um jogo?

Não use Sinalizar partida por qualidade de conexão se:

• não está satisfeito com o resultado da partida, mas não teve problemas na capacidade de resposta da jogabilidade
• você teve um problema de jogabilidade que não estava relacionado à capacidade de resposta da jogabilidade
• ocorreu um erro no jogo, mas ele não estava relacionado à capacidade de resposta da jogabilidade.

Se você usar Sinalizar partida por qualidade de conexão em situações que não se aplicam, isso não nos informa o que precisamos para investigar ou entender os problemas.

Como sempre, você pode informar outros erros ou problemas que tem no jogo usando o EA Forums.

1. Inicie uma partida online do FIFA 23.
2. Pause a partida caso esteja com problemas de qualidade de conexão.
3. Pressione o botão listado para Sinalizar partida por qualidade de conexão na parte inferior da tela.
4. Saia da mensagem de confirmação.

Você também pode sinalizar na tela pós-partida se tiver tido problemas de qualidade de conexão durante o jogo:

1. Inicie uma partida online do FIFA 23.
2. Depois que a partida terminar, pressione o botão para Sinalizar partida por qualidade de conexão na parte inferior da tela.
3. Saia da mensagem de confirmação.

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