MENU MENU

Se você precisar de ajuda e não encontrar as respostas, entre em contato conosco no jogo.

  1. Toque no ícone Configurações (chave inglesa e chave de fenda).
  2. Toque no botão Ajuda. A página de perguntas mais frequentes será aberta.
  3. Role até o final e toque em Ajuda da EA para visitar nosso site de ajuda ou selecione Atendimento ao Cliente para entrar em contato conosco.

Por que devo entrar em contato com a Ajuda da EA no jogo?

Quando você entrar em contato conosco usando a opção de ajuda no jogo, ela salva todas as suas informações de jogo para que nossos consultores possam obter sua conta rapidamente.

Siga estas etapas para achar sua ID de Jogador:

  1. Toque no ícone Configurações (chave inglesa e chave de fenda).

  2. Toque no botão Ajuda.

  3. Sua ID de Jogador fica abaixo do botão azul  Ajuda da EA.

Se precisar de ajuda porque não consegue acessar o jogo ou perdeu seu dispositivo, tenha sua ID de Jogador do SimCity BuildIt pronta antes de entrar em contato conosco. Sem ela, não é possível encontrar sua conta.

Este artigo foi útil?

0% de 0 jogadores acharam este artigo útil.

Não é o que está procurando? Tente procurar novamente.

Este artigo foi útil?

0% de 0 jogadores acharam este artigo útil.

X