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Se você está com problemas para instalar o The Sims 3 com um disco de instalação, siga estes passos.

Esta página contém soluções de problemas para a instalação do The Sims 3 a partir de um disco. Também temos instruções para instalar o The Sims 3 digitalmente.

  • Certifique-se de que você tenha uma unidade de DVD, e não de CD.
  • Além disso, certifique-se de que a sua unidade de DVD seja capaz de lerDVDs de camada dupla.
  • Anote exatamente o nome do arquivo que está causando a falha na instalação (você conseguirá ver qual arquivo está sendo instalado na barra de progresso da instalação).
  • Tente instalar o jogo novamente. Se a instalação parar quando o disco tentar instalar o mesmo arquivo outra vez, então é muito provável que você tenha um disco com defeito.

Algumas partes do Windows foram dispostas de forma diferente entre o Windows 7 e o 8, então você pode ficar confuso ao procurar itens ou acompanhar as instruções em vídeo.

Para uma referência rápida:

  • Os jogadores no Windows 8 podem encontrar o Painel de Controle no menu Configurações. Você pode acessar o menu de Configurações passando o mouse a partir do canto direito da tela e selecionando Configurações.
    • Você também pode encontrar o Painel de Controle deslizando a partir da borda direita da tela, tocando em Pesquisar, digitando Painel de Controle e selecionando o resultado da pesquisa.
  • Em vez do diretório Meu Computador, os jogadores no Windows 8 devem procurar pelo menu Este PC. Para encontrar o menu Este PC, abra o Explorador de Arquivos deslizando a partir da borda direita da tela, clicando em Pesquisar, digitando Explorador de Arquivos e selecionando o resultado da pesquisa.
  • De forma similar, você pode encontrar a pasta Meus Documentos deslizando a partir da borda direita da tela, clicando em Pesquisar, digitando Meus Documentos e selecionando o resultado da pesquisa.

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