Propojením svého účtu EA s Prime Gaming získejte odměny a další výhody.
Před propojením
Propojení účtu Amazon
Neobdrželi jste odměny?
Zrušení propojení
Problémy přetrvávají?
K jednomu účtu EA můžete připojit pouze jeden účet služby Amazon, proto se ujistěte, že jste zvolili účet Amazon, k němuž máte neustálý přístup.
Pokud propojení zrušíte, nebudete moct účet propojit s jiným účtem Amazon.
Jestliže jste zapomněli svůj e-mail nebo heslo k účtu Amazon, můžete se pokusit o obnovení účtu na webové stránce Amazonu.
Před vyzvednutím odměn zkontrolujte, že máte svůj účet Amazon propojený se správným účtem EA nebo účtem platformy.
Pamatujte, že obsah bude k dispozici pouze na první platformě, na níž se přihlásíte se svým propojeným účtem EA, proto odměny vyzvedněte na platformě, na které chcete hrát. Pokud se například přihlásíte na PC, nebudete si moct později vyzvednout obsah na konzoli.
- Přejděte na Prime Gaming a v horní části stránky klikněte na Sign In (Přihlásit se). Ujistěte se, že jste přihlášeni k účtu Amazon, který chcete propojit se svým účtem EA.
- Na domovské stránce Prime Gaming vyhledejte odměnu, kterou si chcete vyzvednout, a klikněte na Claim (Vyzvednout). Budete přesměrováni na novou stránku, kde uvidíte všechny dostupné, minulé i budoucí odměny.
- U požadované odměny klikněte na Get in game-content (Získat herní obsah).
- Objeví se okno s údaji o vašem účtu Amazon Prime. Potvrďte, že jde o správný účet. Pokud tomu tak není, kliknutím na Switch Amazon account (Přepnout účet Amazon) ho změňte na správný.
- Klikněte na Link account (Propojit účet).
- Budete dotázáni, zda chcete společnosti Electronic Arts umožnit přístup ke svému účtu Amazon. Klikněte na Allow (Povolit).
- Klikněte na Return to Amazon (Zpět na Amazon).
- Klikněte na Complete claim (Dokončit vyzvednutí).
Pokud jste všechny tyto kroky provedli, ale problémy přetrvávají, zkontrolujte v nastavení svého účtu EA záložku Propojení a ověřte, že máte účet Prime Gaming propojený.
Abyste získali odměny, je nutné správně propojit tři účty:
Pokud jsou některé z těchto účtů propojily nesprávně, vaše odměny budou odeslány na špatné místo. Jestliže byly vaše odměny vyzvednuty na špatném účtu či platformě, nemůžeme vám je pomoct získat zpět.
Pokud jste propojily všechny účty správně, vyzkoušejte tyto kroky k získání odměn.
- Otevřete nové okno prohlížeče v soukromém nebo anonymním režimu.
- Pomocí tohoto odkazu si znovu vyzvedněte daný obsah. Pokud budete vyzváni k opětovnému propojení svého účtu EA, postupujte podle výše uvedených kroků.
- Po opětovném propojení by všechny čekající položky měly doputovat na váš propojený účet.
- Pakliže jste už dříve propojili svůj účet EA s účtem Amazon, nebude jeho propojení s novým účtem možné. S účtem EA lze opětovně propojit pouze první propojený účet Amazon.
- Pokud jste své účty EA a Amazon nedávno znovu propojili, opětovné zrušení jejích propojení nebude možné po dobu následujících šesti měsíců.
- Přejděte do nastavení účtu EA do sekce Propojené účty. Možná se budete muset přihlásit.
- Najděte Amazon a klikněte na Unlink (Zrušit propojení).
Pomohl vám tento článek?
0% z 0 hráčů považuje tento článek za užitečný.
Nenašli jste, co jste hledali?
Zkuste to znovu.
