Jak předobjednat hry v EA app

Friday, 18 October 2024

Níže se dočtete vše důležité o předobjednávání her v EA app, včetně podrobností o platbě a zrušení předobjednávky.

V obchodě EA app vyhledejte hru, kterou chcete předobjednat, a následně ji vyberte.
Zvolte Select Edition (Vybrat edici). Budete přesměrováni na stránku s dalšími informacemi o bonusovém obsahu jednotlivých předobjednávkových edic.
Vyberte edici, kterou chcete koupit.
Řiďte se pokyny k platbě pro dokončení nákupu.

Peníze vám budou strženy okamžitě po odeslání objednávky. Zkontrolujte, že máte na účtu nastavený aktuální způsob platby.

Na e-mailovou adresu vám zašleme potvrzení o předobjednávce a další e-mail od nás obdržíte po vydání dané hry. Stav předobjednávky můžete zkontrolovat na webu ea.com v nastavení svého účtu.

Předobjednávky můžete zrušit a požádat o vrácení peněz kdykoliv před vydáním hry.

Přejděte na portál nastavení účtu EA.
Zvolte Order History (Historie objednávek).
Najděte svou předobjednávku a výběrem znaménka plus (+) ji rozbalte.
Ve sloupci Status (Stav) zvolte Cancel (Zrušit).

Upozornění: Zrušíte-li svou předobjednávku a hru si zakoupíte až po jejím vydání, přijdete o veškerý předobjednávkový bonusový obsah.

Pokud jste si hru předobjednali u jiného prodejce

Pakliže jste si hru předobjednali u jiného prodejce, kontaktujte ho s dotazem na postup zrušení předobjednávky.

Jestli jste členy/členkami EA Play Pro

Pokud jste si předobjednali hru, která je součástí EA Play Pro, můžete ji kdykoliv před vydáním zrušit a požádat o vrácení peněz.

Pamatujte: Jestliže zrušíte své členství a hru si nezakoupíte samostatně, přijdete o přístup k ní, dokud se znovu nestanete členy/členkami EA Play Pro, nebo si titul nezakoupíte.

Ještě nejste členy EA Play? Pokud se stanete členy/členkami EA Play Pro, můžete předobjednávku zrušit nebo požádat o vrácení peněz za předobjednané tituly, které jsou součástí služby.

Na portále Answers HQ si můžete nechat poradit od ostatních hráčů a popovídat si s komunitou.
Sledujte @EAHelp, kde naleznete veškeré informace od výpadků až po novinky o hře.

Pomohl vám tento článek?

0% z 0 hráčů považuje tento článek za užitečný.

Nenašli jste, co jste hledali? Zkuste to znovu.