Upgradujte operační systém s ohledem na EA app

EA app je naší vylepšenou platformou pro hry na PC. Je optimalizovaná pro co nejlepší uživatelský zážitek: umožní vám snadno najít vše potřebné a dostat se do hry rychleji než kdy předtím. Ještě ji nemáte? EA app stahujte zde.

Zkontrolujte, zda je nutné aktualizovat

Zjistěte, kterou verzi Windows používáte, a podívejte se, zda je nutné ji aktualizovat.

Nainstalujte poslední verzi Windows

1. Před instalací aktualizace zkontrolujte, zda vaše zařízení splňuje systémové požadavky.
2. Poté si zálohujte soubory, abyste nepřišli o nic důležitého.
3. Následně se řiďte těmito kroky z webu zákaznické podpory Microsoftu k aktualizaci Windows.

Pokud chcete spustit 64bitovou verzi Windows, zkontrolujte, že váš počítač využívá 64bitový procesor.

Pokud tomu tak není, k hraní her přes EA app budete potřebovat novější počítač.

Přenesou se vaše uložená herní data?

Pokud jste povolili ukládání na cloud, budou vaše uložené herní pozice přeneseny, aniž byste pro to museli cokoli dělat.

Některé hry nedokážou ukládat na cloud, takže tyto uložené pozice bude nutné přenést ručně na aktualizované zařízení.

• Ohledně pomoci s Windows se obraťte na zákaznickou podporu Microsoftu.
• Hledáte další informace o EA app? Návštěvou EA Forums získejte pomoc od naší komunity. Pokud stále potřebujete poradit, obraťte se na nás.