Jak v případě pádů resetovat Origin na zařízeních Mac.
Resetování Originu
Jestliže Origin při spouštění na Macu soustavně padá, vyzkoušejte reset pomocí příslušného nástroje, který obvykle většinu potíží s padáním aplikace vyřeší.
Zde je postup:
- Stáhněte si nástroj pro resetování Originu.
- Otevřete Finder a vyhledejte složku Downloads.
- Vyhledejte ResetOrigin.zip a dvakrát na něj klikněte. Finder se postará o jeho rozbalení.
- V nově otevřeném okně klikněte dvakrát na soubor ResetOrigin. Zobrazí se dialogové okno:
- Klikněte na tlačítko Reset Origin. Systém si vyžádá zadání administrátorského hesla.
- Zadejte heslo a kliknutím na OK zahajte reset.
- Po dokončení resetu vás potvrzovací zpráva bude informovat o odebrání nastavených voleb Originu a souborů mezipaměti.
- Nástroj zavřete kliknutím na Ok.
- Stáhněte si poslední verzi Originu pro Mac a nainstalujte ji.
Jste vyzýváni k zadání přihlašovacích údajů uživatele Macu?
Máte problémy s chodem pomocníka Originu (Origin Helper)? Žádá vás neustále o přihlašovací údaje? Stažením našeho diagnostického nástroje spusťte AppleScript, který opraví Origin Helper na vašem Macu.
Po úspěšném použití nástroje dojde k vytvoření souboru Origin Troubleshooting.txt, který najdete na ploše. Ten neobsahuje žádné osobní informace o vás ani o souborech na vašem Macu, slouží pouze pro diagnostiku problémů s aplikacemi.
Tyto soubory využívají naši vývojáři k řešení vzniklých problémů. Jakmile chybu opravíme, aktualizujeme tento článek.
Proveďte následující kroky:
- Stáhněte si diagnostický nástroj.
- Ujistěte se, že Origin je nainstalovaný ve složce Applications a při startu skriptu není spuštěný.
- Poklepáním na ikonu AppleScript jej spustíte. Tím se otevře aplikace Origin.
- Až vás macOS požádá o povolení nainstalovat Origin Helper, zadejte své přihlašovací údaje.
- Po zadání údajů Origin ukončete.
- Na ploše vyhledejte soubor Origin Troubleshooting.txt a pošlete nám ho e-mailem.
- Jakmile už nebudete stažený soubor potřebovat, můžete jej smazat přetažením do Koše.
Pomohl vám tento článek?
0% z 0 hráčů tento článek považuje za užitečný.
Nenašli jste, co jste hledali?
Zkuste to znovu.
