Přehled
Přečtěte si, jak natrvalo smazat účet EA přes portál účtu EA a jak požádat o smazání údajů. Přečtěte si, co se stane s vašimi údaji a co již nelze po smazání účtu obnovit.
Jak smažu svůj účet EA?
Smazáním vašeho účtu EA nedojde k odstranění jeho zablokování. Zjistěte, jak se proti zablokování odvolat.
- 1
- 2Přejděte na stránku Zabezpečení a ochrana soukromí.
- 3Vyberte Smazání vašeho účtu EA.
- 4Postupujte podle pokynů pro smazání účtu EA. Pokud si to rozmyslíte, budete mít 5 dní na zrušení žádosti.
- Přijdete o přístup ke svým hrám.
- Žádné účty platforem, které jste propojili se svým účtem EA, nebudete moct používat na jiném účtu.
- Pokud je to důvod, proč žádáte o smazání, kontaktujte nás, abychom vám mohli pomoct jiným způsobem.
- Ztratíte přístup k veškerému obsahu, který byl k němu navázán, jako jsou hry, předplatná či obsah zakoupený v hrách.
- Nebudete mít přístup k žádným hrám od EA staženým nebo zakoupeným na službě Steam či Epic, jelikož jsou propojeny s vaším účtem EA.
- Hrajete-li některou z her EA na Facebooku, musíte v nastavení svého facebookového účtu (sekce Aplikace a webové stránky) odstranit všechny aplikace EA.
- Máte-li uhrazeno členství EA Play na konzoli, k jeho zrušení kontaktujte společnost Microsoft, nebo Sony.
- Sankce za porušení Podmínek služby spjaté s vaším účtem nebo hrami zůstanou v platnosti.
Smazáním účtu EA přijdete natrvalo i o účty do her Pogo nebo SW:TOR. V takovém případě účty Pogo ani SW:TOR obnovit nedokážeme.Pokud chcete tyto účty používat i nadále, doporučujeme vám ponechat účet EA aktivní, nebo jej dočasně deaktivovat.Jestliže chcete smazat svůj účet SW:TOR, obraťte se prosím na podporu SW:TOR.
Jak zruším žádost o smazání účtu EA?
- 1
- 2Vyberte Zrušit smazání.
Jak smažu mobilní účet?
Přečtěte si, jak zavřít svůj účet mobilní hry nebo požádat o smazání údajů, pokud hrajete naše mobilní hry na zařízeních iOS nebo Android.Účty Pogo a STAR WARS™: The Old Republic
Smazáním účtu EA přijdete natrvalo i o své účty Pogo nebo SW:TOR. V takovém případě účty Pogo ani SW:TOR obnovit nedokážeme.Pokud chcete tyto účty používat i nadále, doporučujeme vám ponechat účet EA aktivní, nebo jej dočasně deaktivovat.Chcete-li smazat svůj účet SW:TOR, kontaktujte prosím podporu SW:TOR.Jak smažu účet na EA Forums?
Smazání účtu na EA Forums nemůžete provést sami v nastavení svého účtu. Pro smazání účtu na EA Forums musíte kontaktovat Nápovědu EA. Před odstraněním účtu na EA Forums váš požadavek nejprve ověří poradce. Pro zahájení procesu vyberte Contact us (Kontaktujte nás) ve spodní části stránky.Co se stane po smazání účtu na EA Forums: Smazané účty na EA Forums obnovit nemůžeme.
- všechny vaše osobně identifikovatelné údaje budou smazány
- vaše zbývající údaje budou anonymizovány a veškerý váš obsah na EA Forums bude přiřazen anonymnímu uživateli se standardním uživatelským jménem a výchozím avatarem.