Jak hrát hry v EA app

Aktualizováno před 2 týdny3 min. čtení

Přehled

Přečtěte si, jak stáhnout své hry v EA app na PC nebo počítači Mac a jak hrát hry od Ubisoftu.

Obsah

Jak stáhnout hry do vaší knihovny

Můžete si do knihovny přidat hry EA zakoupené mimo EA app, a to včetně fyzických kopií.Naučte se, jak v EA app uplatnit produktové a promo kódy.
Když si zakoupíte digitální verzi hry prostřednictvím EA app, automaticky bude přidána do vaší knihovny.
  1. 1
    Spusťte EA app.
  2. 2
    Přihlaste se ke svému účtu EA.
  3. 3
    Přejděte do knihovny.
  4. 4
    Najděte hru, kterou chcete stáhnout a zvolte šipku v pravém dolním rohu.
  5. 5
    Potvrďte Install location (Umístění instalace) a Language preferences (Nastavení jazyka) a klikněte na Next (Další).
  6. 6
    Přečtěte si a odsouhlaste Podmínky pro hraní společnosti EA.
  7. 7
    Vyberte Download (Stáhnout).
Nemůžete najít svou hru? Tyto kroky vám umožní najít chybějící hry v EA app.

Jak stáhnout DLC

  1. 1
    Spusťte EA app.
  2. 2
    Přihlaste se ke svému účtu EA.
  3. 3
    Přejděte do knihovny.
  4. 4
    Najděte hru, pro kterou chcete stáhnout DLC, a vyberte tři tečky v pravém horním rohu.
  5. 5
    Vyberte Manage add-ons (Spravovat doplňky).
  6. 6
    Vyhledejte DLC, které chcete stáhnout, a zvolte Download (Stáhnout). 
  7. 7
    Vyberte Download (Stáhnout).

Jak zrychlit stahování v EA app

Pokud je rychlost stahování nízká, vyzkoušejte tyto kroky pro zrychlení EA app.
Potřebujete-li další pomoc s připojením, projděte si náš článek k řešení problémů. 

Limity stahování her

Hru můžete během 24 hodin nainstalovat pouze na pět počítačů. Použití jiného počítače, změna hardwaru v aktuálním počítači nebo využití virtuálního stroje k hraní, to vše je bráno jako nový počítač.Pokud se vám zobrazí chybové hlášení „Too many computers have accessed this account’s version of [game title] recently. Please try again later.“ (K verzi [název titulu] se v poslední době pokusilo dostat příliš mnoho počítačů. Zkuste to prosím později), přesáhli jste tento limit a nainstalovali hru na více než pět počítačů během 24 hodin. Může trvat až 24 hodin, než budete moct hru znovu spustit.Více informací o limitech stahování her najdete v našich Podmínkách služby. 

Jak zrušit stahování

Pokud jste začali stahovat hru z EA app, ale chcete proces zrušit, vyberte tlačítko X a poté zvolte Yes (Ano) ke zrušení stahování.Pokud to nefunguje:
  1. 1
    Zavřete EA app.
  2. 2
    Vymažte dočasnou paměť EA app. Vyčištěním mezipaměti byste měli z fronty pro stahování odebrat vše. 
  3. 3
    Máte-li potíže i nadále a jste na PC, můžete také zkusit spustit EA app jako správce.

Jak stahovat hry na pozadí

Hry můžete nechat automaticky updatovat povolením aktualizací a zapnutím služeb na pozadí. Díky tomu bude EA app moct stáhnout hry ve frontě, a to i v případě, že je aplikace vypnutá. 
  1. 1
    Na PC: vyberte ikonu nabídky (tři vodorovné čárky ) v levém horním rohu aplikace a vyberte Application settings(Nastavení aplikace). Na Macu: v horní liště (vedle symbolu Apple) v levém horním rohu obrazovky vyberteEA app a zvolte Settings (Nastavení). 
  2. 2
    Vyberte záložku Download (Stáhnout).
  3. 3
    V sekci Updates (Aktualizace) přepněte přepínač vedle položek Update games automatically (Aktualizovat hry automaticky) a Enable background downloads (Povolit stahování na pozadí) na on (Zapnuto).
Sekce Updates (Aktualizace) na záložce Download (Stáhnout) v nastavení EA app.

Herní centrum EA

Po výběru hry v EA app budete přesměrováni na stránku Game Hub, kde si můžete hru stáhnout nebo koupit a zjistit o ní víc informací. 

Kde je EA Game Hub?

Jak najít Game Hub:
  • na stránkách Home (Domů) nebo Browse (Procházet) zvolte kteroukoli dlaždici hry,
  • vyberte hru z levého panelu v oddíle Installed games (Nainstalované hry), 
  • vyberte hru v Library (Knihovně).

Error: an update is required to launch this game (Chyba: ke spuštění této hry je nutná aktualizace)

Pokud se zobrazí chybová hláška „An update is required to launch this game. Visit the Game Hub to begin your update“:
  1. 1
    Otevřete Správce úloh. 
    • Na PC stiskněte Ctrl + Shift + Esc.
    • Na Macu stiskněte Command + Option + Esc. 
  2. 2
    Zkontrolujte, zda jsou spuštěny nějaké herní procesy. Pokud ano, zavřete je. 
  3. 3
    Zkuste hru spustit znovu. 
  4. 4
    Pokud to nefunguje, přečtěte si, jak nahlásit chybu.

Jak v EA app najít pokročilé možnosti spouštění

Pokročilé možnosti spouštění vám mohou pomoct s úpravou technických nastavení toho, jak se hra spouští. Zobrazíte si je takto.
  1. 1
    Vyberte nabídku se třemi tečkami v pravém horním rohu dlaždice hry.
  2. 2
    Vyberte položku View Properties (Zobrazit vlastnosti). Vstupní příkazy pro spuštění můžete zadat do textového pole Advanced Launch Options (Pokročilé možnosti spuštění).

Jak používat off-line režim v EA app

Pokud chcete EA app používat v off-line režimu:
  1. 1
    Otevřete EA app. 
  2. 2
    Na Macu vyberte nabídku v levém horním rohu (tři vodorovné čárky) nebo Account (Účet).
  3. 3
    Zvolte Go offline (Přejít off-line). Pokud chcete používat off-line režim, musíte hru spustit alespoň jednou on.line.
V off-line režimu můžete hrát pouze tituly, které nevyžadují připojení k internetu. Hra bude fungovat off-line po dobu 30 dní od posledního spuštění on-line.Pokud EA app zavřete, při příštím spuštění budete automaticky přepnuti do on-line režimu.

Jak hrát hry od Ubisoftu v EA app

Abyste mohli hrát hry od Ubisoftu přes EA app, je nutné se propojit s účtem Ubisoft. Propojení s účtem Ubisoft je nutné vytvořit u každé hry nebo DLC od Ubisoftu, která vyžaduje platformu Ubisoft Connect.
  • Ne všechny hry od Ubisoftu potřebují Ubisoft Connect. Pokud hra potřebuje platformu Ubisoft Connect, obchod EA app vás na to při nákupu upozorní. 
  • Jestliže si v EA app zakoupíte obsah ke stažení (DLC) k hrám od Ubisoftu, bude nutné ho stáhnout přes Ubisoft Connect. Toto bude možné po propojení s účtem Ubisoft.
Pokud jste si hru od Ubisoftu předobjednali přes EA app, nebude možné ji až do data jejího vydání stáhnout ani propojit s účtem Ubisoft.

Propojení s účtem Ubisoft 

Po zakoupení hry přejděte do knihovny EA app. Ještě před stažením hry vás systém vyzve k napojení na účet Ubisoft. Přihlaste se prostřednictvím svého účtu Ubisoft, stáhněte si hru a můžete začít hrát.Přihlašujte se prostřednictvím účtu, na kterém máte všechny svoje hry od Ubisoftu. Systém vás k vyzve, abyste výběr účtu potvrdili. 
  • Pokud se přihlásíte ke špatnému účtu, vyberte možnost Use Another Account (Použít jiný účet) pro přihlášení k jinému účtu.
  • Pokud účet Ubisoft ještě nemáte, zvolte I don't have a Ubisoft account (Nemám účet Ubisoft).

Jak hrát hry z EA app na Steamu

  • Hry od EA můžete hrát na Steamu, pokud je koupíte přes Steam. Ke spuštění hry na Steamu možná i tak budete potřebovat EA app.
  • Pokud si hru zakoupíte přes EA app, nelze ji převést na Steam. Musíte ji hrát přes EA app.
Pokud chcete zjistit, zda pro hraní na Steamu potřebujete EA app, přejděte na stránku hry v obchodě Steam a sjeďte dolů. Pokud v banneru na stránce uvidíte informaci Zahrnuje DRM třetí strany: Je vyžadována on-line aktivace u EA a software EA app k instalaci a chodu na pozadí, budete potřebovat EA app. Další informace najdete v článku, jak propojit účet EA se Steamem.

Je EA app k dispozici na Steam Decku? 

Jak zjistit, zda je hra od EA kompatibilní se Steam Deckem: 
  1. 1
    Přejděte na stránku hry v obchodě Steam. 
  2. 2
    Sjeďte na položku Kompatibilita se zařízením Steam Deck, kde se dozvíte více informací. 

Kód chyby: link2ea

Pokud se pokoušíte hrát na Steamu, ale zobrazuje se chyba link2ea, vyzkoušejte tyto kroky.
  1. 1
    Znovu spusťte EA app. 
  2. 2
    Vyberte nabídku pod třemi tečkami na dlaždici hry a poté zvolte možnost Repair (Opravit). 
  3. 3
    Odinstalujte a poté přeinstalujte EA app. 
  4. 4
    Restartujte počítač a pak spusťte Steam a EA app jako správce. 
    • Klikněte pravým tlačítkem na zástupce obou aplikací na ploše a vyberte Spustit jako správce.
    • Zkuste hru spustit znovu.
Stále se potýkáte s problémy?
Pro další pomoc se obraťte na náš tým zákaznické podpory.