Stáhněte a aktualizujte EA app na svém PC

Jak stáhnout EA app

Než si aplikaci na PC nebo Mac stáhnete, ověřte, že vaše zařízení splňuje minimální systémové požadavky EA app.Abyste mohli EA app používat, možná budete muset aktualizovat operační systém nebo upgradovat na nový. Zkontrolujte, zda je nutné PC nebo Mac aktualizovat.

Pokud vaše zařízení nepoužívá Microsoft Windows nebo macOS, nebudete na něm moct EA app používat.

Mac

PC

EA app pro Mac je k dispozici hráčům na macOS Catalina a novějších systémech.

Stáhněte si EA app

1
Přejděte na stránku EA app na ea.com.
2
Zvolte si mezi EA app pro PC a Mac.
3
Vyberte Download (Stáhnout).
4
Pokud používáte Mac, po zobrazení výzvy na obrazovce přetáhněte ikonu EA app na ikonu Applications.

Po dokončení stahování si přečtěte, jak EA app nainstalovat.

Minimální požadavky her od EA

Každá hra má vlastní minimální systémové nároky. Jak najít minimální systémové požadavky jednotlivých her:

1
V obchodě EA app vyberte některou z her, abyste se o ní v herním centru dozvěděli víc.
2
Posuňte se do spodní části stránky, kde uvidíte systémové požadavky pro danou hru.

Jak nainstalovat EA app

1
Po stažení EA app otevřete instalátor a řiďte se pokyny.
2
Spusťte EA app.
3
Přihlaste se do EA app pomocí údajů k účtu EA. Pokud ho ještě nemáte, vytvořte si nový.

Jakmile se přihlásíte, v tomto článku o stahování a hraní titulů v EA app se dozvíte, jak začít hrát.

Vyřešte problémy s instalací

Zkontrolujte počítač

Ověřte, zda váš počítač nebo Mac splňuje požadavky pro používání EA app.Na PC je nutné zkontrolovat, jestli EA app spouštíte jako správce. EA app a související soubory si můžete přidat do firewallu a antivirového programu a zjistit, jestli se tím problémy s instalací vyřešily.

1
Zavřete EA app.
2
Klikněte pravým tlačítkem na ikonu EA app na ploše (nebo v instalační složce EA app, pokud není na ploše) a vyberte Spustit jako správce.
3
Pak přidejte EADesktop.exe, EALauncher.exe a EABackgroundService.exe do seznamu výjimek u svého antivirového programu a firewallu.
Přečtěte si, jak do nastavení zabezpečení Windows přidat výjimky.

Zkontrolujte připojení

1
Ověřte, že máte funkční připojení k internetu, a to buď přes kabel, nebo síť wi-fi.
2
Zkuste restartovat router: Vypněte ho, odpojte na patnáct vteřin od elektřiny, zapojte zpátky a znovu zapněte.
3
Po připojení k internetu si EA app stáhněte a znovu nainstalujte.

Přečtěte si víc o řešení problémů s připojením.

Restartujte nebo resetujte stahování

Pokud se při instalaci EA app zobrazí nějaká chyba, bude nutné instalaci restartovat. Před opětovnou instalací zkontrolujte, že jste odstranili všechny soubory a složky, které byly staženy a nainstalovány před objevením dané chyby.

1
Najděte instalační složku EA app.
Na PC: Ve výchozím nastavení je instalační složka EA app v C:\Program Files\Electronic Arts\EA Desktop\EA Desktop.
Na Macu: Otevřete Finder a současně stiskněte command + shift + G. Následně vyhledejte /Library a přejděte do složky Application Support > Electronic Arts > EA app.
2
Smažte EA app.
Na PC: Klikněte pravým tlačítkem na druhou složku (C:\Program Files\Electronic Arts\EA Desktop\EA Desktop) a pak klikněte na Smazat a Ano.
Na Macu: Klikněte pravým tlačítkem na složku EA app a vyberte Move to Bin.
3
Stáhněte znovu instalátor EA app.
4
Otevřete instalátor a řiďte se dalšími pokyny.

Jak aktualizovat EA app

EA app se automaticky aktualizuje na nejnovější verzi.

Jakmile se přihlásíte, automaticky se aktualizuje.
Pokud je aplikace v okamžiku vydání nové aktualizace spuštěna, k updatu nedojde.
Aby se aktualizace spustila, ukončete aplikaci a restartujte ji.

Možnosti automatické aktualizace můžete změnit v nastavení EA app. Pokud se vaše aplikace neaktualizuje, zkontrolujte, zda nebyly automatické aktualizace vypnuty.

Jak stáhnout, nainstalovat a aktualizovat EA app

Přehled

Obsah