Přehled
Zjistěte, jak v nastavení svého účtu EA změnit e-mailovou adresu, EA ID, heslo nebo jiné údaje.
Jak aktualizovat údaje vašeho účtu EA
Aktualizovat můžete údaje k účtu, jako je e-mailová adresa, jméno, datum narození a další, ale v závislosti na zákonech své země nebo datu poslední aktualizace konkrétních informací mohou existovat určitá omezení.Zhlédněte naše video s návodem, jak aktualizovat údaje k účtu, abyste byli připraveni k hraní titulu od EA.
Jak upravit údaje účtu EA
Z důvodu zachování bezpečnosti účtu EA omezujeme, jak často můžete svoji e-mailovou adresu a EA ID aktualizovat. Změnu e-mailové adresy je možné provést pouze jednou za 30 dní.Bez jakýchkoli omezení můžete změnit e-mailovou adresu zpět na tu, kterou jste měli v minulosti již přidruženou ke svému účtu.
- 1Přejděte na stránku Údaje účtu.
- 2Vyberte možnost Upravit vedle:
- Jméno
- Telefonní číslo
- Regionální nastavení
- 3Před úpravou některých nastavení vás požádáme o ověření vaší totožnosti. Zvolte Poslat kód a možnost ověření, následně zadejte kód, který jsme vám poslali.
Jak změnit heslo k vašemu účtu EA
Pokud potřebujete resetovat heslo k přihlášení, řiďte se našimi kroky.- 1Přejděte na přihlašovací stránku Nápovědy EA.
- 2Vyberte Zapomněli jste heslo nebo chcete vytvořit nové?.
- 3Zadejte svou e-mailovou adresu nebo EA ID.
- 4Zkontrolujte svůj e-mail, vyhledejte odkaz pro vytvoření nového hesla a řiďte se pokyny.
Pokud jsou pro váš účet EA k dispozici přístupové klíče, zvažte jejich nastavení a pravidelnou kontrolou nastavení bezpečnosti účtu se ujistěte, že k němu mají přístup pouze důvěryhodná zařízení. Přístupové klíče nabízejí bezpečnější způsob přihlášení, protože namísto hesla používají zabudované bezpečnostní prvky vašeho zařízení. Kvůli ochraně účtu EA nikdy s nikým nesdílejte své přihlašovací údaje, hesla, ověřovací kódy ani přístupové klíče.