Jak používat Discord skate.™

1 min. čtení

Přehled

Chcete se spojit s ostatními hráči a hráčkami Skate? Zjistěte, k čemu můžete využít Discord Skate, jak tam nahlásit hráče/hráčky nebo se odvolat proti zablokování účtu.

Co je Discord skate.?

Discord Skate je dalším místem, kde se schází komunita této série. Můžete se zde spojit s ostatními hráči/hráčkami a najít si kamarády na skateboarding v San Vansterdamu. Navštivte Discord Skate a přidejte se.
Discord Skate je dostupný po celém světě, ale v textových kanálech podporuje pouze angličtinu.

Jak nahlásit hráče/hráčku na Discordu skate.

Pomocí těchto kroků můžete nahlásit hráče/hráčku nebo zprávu, kterou někdo poslal na Discordu Skate.
  1. 1
    V textovém kanálu klikněte pravým tlačítkem na uživatelské jméno nebo zprávu, kterou chcete nahlásit. 
    • Pokud používáte Discord na telefonu, klepněte a podržte prst na uživatelském jméně nebo zprávě.
  2. 2
    V rozbalovací nabídce přejděte na Apps (Aplikace).
  3. 3
    Pokud nahlašujete hráče/hráčku, zvolte Report User to EA (Nahlásit uživatele/uživatelku EA). Jestliže nahlašujete zprávu, zvolte Report Message to EA (Nahlásit zprávu EA).
Nabídky Discord zobrazující možnosti Report User a Report Message pro nahlášení hráče/hráčky nebo nevhodného obsahu.Závažná nebo nezákonná porušení můžete také nahlásit přímo na Discordu. Přečtěte si, jak odeslat hlášení na oficiální stránce Discordu.

Jak se odvolat proti zablokování účtu na Discordu skate.

Pokud jste přesvědčeni, že vám byl účet zablokován omylem, můžete se odvolat v soukromých zprávách (SZ) na Discordu nebo na webu Nápovědy EA. Po odeslání odvolání podle níže uvedených kroků někdo z našeho moderátorského týmu vaši žádost zkontroluje. 

Odvolání na Discordu

  1. 1
    Otevřete SZ od moderátora EA. 
  2. 2
    Zvolte tlačítko Appeals (Odvolání) přímo v SZ.
  3. 3
    Vyplňte formulář. 
    •  Číslo vašeho případu bude vyplněno za vás. Popište svůj problém, pokud jste nedávno provedli obnovení účtu, a připojte e-mail.
  4. 4
    Vyberte Submit (Odeslat).
Přímá zpráva na Discordu od Electronic Arts s tlačítkem Appeals, formulářem pro odvolání vůči sankcím a tlačítkem Submit.
Abyste mohli vyplnit formulář pro odvolání ve svých soukromých zprávách (SZ), zkontrolujte, že máte SZ na Discordu povolené. 

Odvolání na webu Nápovědy EA

Vyplňte formulář pro odvolání na webu Nápovědy EA. Zvolte Submit a Discord appeal (Odeslat odvolání na Discord) jako svůj problém. Zablokovaná osoba nemůže zveřejňovat zprávy na serveru Discord ani přijímat pozvánky do nových kanálů.Chcete přispět k vytvoření pozitivní a inkluzivní herní komunity? Přečtěte si naši Chartu pozitivního hraní.

Kde najít referenční číslo vašeho případu

Referenční číslo svého případu najdete ve zprávě na Discordu, kterou vám zaslal/a moderátor/ka EA.Zkontrolujte, že zadáváte referenční číslo případu přesně tak, jak je uvedeno ve zprávě, jinak vám nebudeme schopni s odvoláním pomoct.
Stále se potýkáte s problémy?
Pro další pomoc se obraťte na náš tým zákaznické podpory.