Co dělat v případě nalezení bezpečnostního rizika ve hře EA

Aktualizováno před 1 týdnem1 min. čtení

Přehled

V rámci programu Coordinated Vulnerability Disclosure se zavazujeme chránit hráče opravou nahlášených bezpečnostních problémů ve svých hrách a službách.

Jak informovat společnost EA o tom, že jste narazili na bezpečnostní problém

Nahlášení bezpečnostního rizika ve hře nebo produktu od EA přispívá k ochraně hráčů/hráček před kybernetickými útoky. Zjistěte víc o programu Coordinated Vulnerability Disclosure a zásadách, které chrání naše hráče.
Vyplňte náš formulář Coordinated Vulnerability Disclosure.

Co by měl formulář obsahovat

Než se začneme věnovat řešení potenciálního bezpečnostního problému, musíme znát následující: 
  • V které hře nebo produktu jste narazili na bezpečnostní riziko?
    • Jakou hru hrajete?
    • Pro PC: Jakou verzi EA app používáte?
    • Pro webové stránky a on-line služby: Datum a čas posledního výskytu bezpečnostního rizika. 
  • Na kterém herním systému nebo platformě jste narazili na bezpečnostní riziko?
  • Co toto bezpečnostní riziko umožňuje útočníkovi provádět?
  • Jaké kroky by musel útočník provést, aby mohl bezpečnostní riziko využít?
  • Přiložte prosím snímky obrazovky, vzorek kódu nebo jakékoli další informace, které by nám mohly pomoct.
  • Sdělte nám co nejvíce podrobností, abychom mohli nastalou situaci prošetřit.

Nabízíte odměnu za hledání chyb?

Ne, momentálně nemáme žádný program odměňující hledače chyb, přesto najde-li kdokoli v našich produktech a službách možné bezpečnostní riziko, neváhejte nás prosím kontaktovat.
Stále se potýkáte s problémy?
Pro další pomoc se obraťte na náš tým zákaznické podpory.