Podpora platforem

Správa mého účtu
Moje případy
Nahlaste chybu
EA Play
Program EA Playtesting

EA app

Získejte pomoc s EA app pro PC a Mac.
Jak používat EA app
Jak stáhnout, nainstalovat a aktualizovat EA app
Jak odinstalovat EA app a vaše hry
Jak hrát hry v EA app
Jak ukončit aplikace na pozadí a spustit EA app
Upravte si nastavení jazyka v EA app

Hraní na PC

Získejte pomoc s hrami na PC.
Jak odstranit problémy s upgradem na EA Play Pro na PC
Jak nainstalovat EA Javelin anticheat na PC a vyřešit případné chyby
Jak aktualizovat vaše PC nebo macOS pro EA app
Jak v hrách od EA na PC zobrazit ukazatel FPS

Hraní na konzolích

Získejte pomoc s hraním titulů od EA na konzoli.
Jak EA Play funguje se službou Xbox Game Pass?
Řešení problémů s padáním a zamrzáním her na platformách PC, PlayStation a Xbox

Pogo

Získejte pomoc se svými hrami Pogo a účtem.
Zrušení předplatného Club Pogo
Club Pogo Guest Pass
Club Pogo – odměny za obnovení
Jak platit na portálu Pogo
Resetování hesla k účtu Pogo
Jak nahlásit hráče/hráčku na Pogo
Řešení problémů s hrami Pogo

Mobilní hraní

Získejte pomoc se svou mobilní hrou.
Jak používat EA SPORTS App
Řešení problémů s mobilními hrami od EA na zařízeních se systémem Android
Řešení problémů s mobilními hrami od EA na iPadu a iPhonu
Jak uložit svou mobilní hru od EA

Další herní platformy

Zjistěte, jak hrát tituly od EA na dalších podporovaných platformách.
Jak hrát tituly od EA na platformě Amazon Luna
Jak fungují momenty v EA SPORTS App

Populární články

Stále se potýkáte s problémy?
Pro další pomoc se obraťte na náš tým zákaznické podpory.