Pokud jste se na účet EA už nějakou dobu nepřihlásili, z důvodu bezpečnosti vašich osobních údajů můžeme podniknout jistá preventivní opatření.

Jediné, co musíte udělat, je resetovat heslo, poté se budete moct znovu přihlásit. Postupujte takto:

1. Přejděte na přihlašovací stránku Nápovědy EA.
2. Vyberte Zapomněli jste heslo?.
3. Zadejte svou e-mailovou adresu nebo EA ID.
4. Zkontrolujte svůj e-mail, vyhledejte odkaz pro vytvoření nového hesla a řiďte se pokyny.

Nemáte přístup k e-mailové adrese použité při vytváření účtu EA? Řiďte se našimi kroky k opětovnému získání přístupu k účtu.

Nevidím některé své informace o účtu

Z bezpečnostních důvodů jsme z vašeho účtu odstranili některé osobní údaje. Ale žádný strach, všechny vaše hry, postup a statistiky na vás stále čekají.

Po resetování hesla a opětovném přihlášení se můžete znovu pustit do hraní. Kdykoli také můžete své informace o účtu přidat nebo je upravit.

Z důvodu vyšší ochrany vám doporučujeme aktivovat funkci ověřovaného přihlašování EA. Řiďte se našimi kroky k aktivaci ověřovaného přihlašování z nastavení účtu EA.

• Na fóru EA si nechte poradit od ostatních hráčů a hráček a popovídejte si s komunitou.
• Sledujte twitterový účet @EAHelp, kde naleznete veškeré informace od výpadků po novinky o hře.