Projděte si níže uvedené sekce, kde najdete několik možností k odstranění chybových zpráv, s nimiž jsme se setkali.

Další řešení problémů najdete v průvodci Easy Anti-Cheat Game Error Solutions.

Nepodařilo se nainstalovat Easy Anti-Cheat

Chyba: Redistribuovatelný balíček (EasyAntiCheat_Setup.exe) nebyl úspěšně nainstalován. Instalační program nemůže pokračovat.

Tuto zprávu uvidíte v případě, že se vyskytl problém při instalaci Easy Anti-Cheat.

Jedním ze způsobů nápravy je spustit instalační program Easy Anti-Cheat svépomocí.

Zde je návod:

1. Přejděte do instalační složky své hry, což je obvykle C:\Program Files (x86)\Origin Games\Název hry.
2. Uvnitř této složky by se měla nacházet složka EasyAntiCheat. Otevřete ji.
3. Pravým tlačítkem klikněte na EasyAntiCheat_Setup a vyberte Spustit jako správce.



4. Z rozbalovací nabídky vyberte svou hru a poté klikněte na Repair Service.



5. Po dokončení instalace zkuste hru spustit znovu.
6. Pokud se i nadále potýkáte s problémy, klikněte pravým tlačítkem na dlaždici hry v My Game Library (Má knihovna her) a zvolte Repair (Opravit).

Chyba spuštění (10011 nebo 30005)

K tomu může docházet z mnoha důvodů. Podle níže uvedených záhlaví přesně určete svůj problém a poté jej odstraňte.

Aktualizujte ovladač

Ujistěte se, že používáte nejnovější ovladač – aktualizujte jej prostřednictvím aplikace GeForce Experience nebo přímo přes web NVIDIA.

Zkontrolujte antivirový program

Některé antivirové programy mohou nesprávně vyhodnotit Easy Anti-Cheat jako nebezpečí. V takovém případě mu zabrání ve fungování. Tým programu Easy Anti-Cheat spolupracuje s antivirovými společnostmi na jeho přidání na seznam nezávadných aplikací. Podívejte se na tuto stránku na jejich webu, zda je tam váš antivirový program uveden.

Pokud tomu tak není, možná budete muset Easy Anti-Cheat do seznamu přidat manuálně. Tým programu Easy Anti-Cheat sepsal tyto kroky pro některé oblíbené antivirové programy. Jestliže tam svůj antivirový program nenajdete, navštivte webové stránky výrobce a zjistěte, jak jej přidat na seznam nezávadných aplikací.

Používáte spouštěcí program Epic (Epic Launcher)?

Chyba: Aplikace využívající Easy Anti-Cheat je již spuštěna! (STOP_PENDING)

Pokud hrajete titul od společnosti Epic nebo máte spuštěn Epic Launcher, zkuste je úplně zavřít a poté hru znovu spustit. Easy Anti-Cheat je produktem Epicu a při spuštění her nebo aplikací od Epicu může již běžet na pozadí. Jejich ukončením zamezíte případným konfliktům.

Easy Anti-Cheat nám pomáhá udržovat naše multiplayerové hry férové pro všechny.

Snáze tak odhalíme a dočasně vyřadíme problematické účty, protože hrát proti někomu, kdo se snaží získat neférovou výhodu, není žádná zábava.

Další nápovědu najdete na webové stránce Easy Anti-Cheat:

• Znění konkrétních chybových hlášek
• Obecné řešení problémů