Řešení problémů a běžné chyby ve hře The Sims 2: Tradiční kolekce

Ujistěte se, že je vaše PC připraveno ke hraní hry The Sims 2: Tradiční kolekce:

• zkontrolujte, zda vaše PC splňuje minimální systémové požadavky
• aktualizujte ovladače grafiky a zvuku na nejnovější verze
• odstraňte staré soubory The Sims
• zkontrolujte, že máte dostatek místa na pevném disku.

Máte problémy s instalací hry The Sims 2: Tradiční kolekce?

Pokud uvidíte chybu oznamující, že některé soubory jsou poškozeny nebo chybí, může se jednat o problém s lokací, kde jsou balíčky nainstalovány.

Při instalaci The Sims 2: Tradiční kolekce hra automaticky vytvoří složku pro vaše uložené soubory. Pokud se při tomto procesu něco přeruší, může to způsobit problémy. Postup nápravy:

1. Na PC otevřete složku Dokumenty > EA Games a vyhledejte složku The Sims 2 Legacy.
2. Přesuňte tuto složku na plochu, nebo ji smažte.
3. Reinstalujte hru The Sims 2: Tradiční kolekce.

Chyba oznamující poškozené nebo chybějící soubory

Tato chyba obvykle nastává v případě konfliktu mezi existujícími uloženými soubory z minulé instalace. K vyřešení problému odstraňte staré soubory a znovu nainstalujte hru.

1. Otevřete složku Electronic Arts.
2. Vyberte složku The Sims 2 Legacy.
3. Odstraňte tuto složku ze složky Electronic Arts.
4. Přeinstalujte hru.

Problémy s přesunem herního okna

Použití klávesových zkratek systému Windows pro přesun hry na jiný monitor v režimu plné obrazovky může způsobit potíže. Pokud chcete spuštěnou hru přesunout na druhý monitor, stiskněte klávesy Alt + Enter, čímž hru nejprve přepnete do režimu v okně.

Chyba oznamující, že nebyla nalezena žádná grafická karta kompatibilní s DirectX 9.0c!

Tato chyba se může objevit, pokud došlo k problému s grafickou kartou (GPU). Zkuste problém vyřešit následovně:

• Ujistěte se, že máte nejnovější verzi ovladačů od výrobce hardwaru.
• Zkontrolujte soubor s pravidly grafiky:
  • Otevřete soubory v počítači a přejděte do složky \EA Games\The Sims 2 Legacy\EP9\TSData\Res\Config\Graphics Rules.sgr.
  • V aplikaci TextEdit zkontrolujte, zda je v souboru tento řádek: boolProp activeDeviceUseSoftwareRasterizer $useSoftwareRasterizer
  • V opačném případě ho přidejte.
• Uložte změny a hru znovu spusťte. Někdy může problém vyřešit parametr -w v příkazovém řádku, což vynutí spuštění hry v režimu okna.

• Navštivte fórum EA, kde se zkuste podívat po řešení.
• Na kanálech @EAHelp, @TheSimsDirect a @TheSims najdete vše od informací o výpadcích až po herní novinky.